医患沟通学（Doctor-Patient communication），探索如何以沟通医患双方相关信息来优化诊疗伤病、改善医患关系，研究如何将心理和社会因素转化为积极有效的手段与方法，推进现代医学诊治伤病和维护健康。教学内容包括医患沟通理论基础、医患沟通技能与路径、各亚专业（包括内科、外科、妇产科、儿科等）医患沟通的特点及方法及医患纠纷等。

本课程计划分8周进行，主要参考教材为王锦帆、尹梅主编的《医患沟通》。任课教师包括医院质量管理方面的专家和从事一线临床工作的医生，教学经验丰富同时对各自专业的医患沟通特点又有独特的心得体会。教学内容基于教材，但又结合老师的临床经验和具体案例有所扩充。相信大家经过本门课程的学习会加深对于医患沟通重要性的认识，提高沟通技巧和能力，对各亚专科专业知识和医患沟通的特点更加熟悉和了解，对您的职业生涯有所助益。

促使医学生和医务工作者深入理解医患沟通的重要意义和基本理念；掌握医患沟通的基本原则和技能方法；熟悉临床医学各学科医患沟通的知识与沟通要点。

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。

对医学及伦理学、人际沟通知识有初步的了解。

1、医患沟通（本科临床/十二五规划）

作者：王锦帆、尹梅　主编

出版社：人民卫生出版社

出版时间:2013年03月

2、医患沟通学（高等学校“十四五”医学规划新形态教材）

主编：吴静

出版社：高等教育出版社

出版时间：2022年3月