第一周学习内容：手语是我们沟通的桥梁---手语基础知识与基本社交手语

1.1 了解手语是什么

1.2 让我们彼此认识---节本社交用语

手指字母练习

手语基础知识与基本社交手语测验

基本社交用语

第二周学习内容：我愿意帮助您----基本服务手语与机场问询手语

2.1让我来帮助您---基本服务用语

2.2 您好，有什么可以帮您----机场问询服务手语

基本服务用语

机场问询服务用语

第三周学习内容：我会耐心为您服务-----购票服务以及值机与行李托运服务

3.1 您想订什么时候的机票----购票服务用语

3.2 您有行李要托运吗---值机与行李托运服务

订票，值机和托运

第四周学习内容：有我们在，请安心乘机----机场安全检查以及候机服务

4.1 我们为您进行安全检查----机上安全检查

4.2 您可以在这里候机----候机服务

安全检查和候机服务手语

第五周学习内容： 欢迎贵客----平飞前客舱基本服务

5.1 欢迎乘机

5.2 遇到危险时我们有这些保障

机上迎客服务（测验）

第六周学习内容：希望您喜欢我们的服务----客舱安全检查以及餐饮服务

6.1 请您关闭手机

6.2 希望您喜欢我们为您提供的餐食和饮料

客舱安全检查和餐饮服务手语

第七周学习内容：我们是您舒适和安全的保障-----机上细微服务和飞行途中特情处置

7.1 我们想让您觉得更方便和舒适

7.2 请问您是不是不舒服

机上细微和飞行途中特情测验

第八周学习内容：细心地提醒和温馨的祝福-----下机服务

8.1 下机后您可以这样前往目的地

8.2下机后您可以在机场逛逛

机场交通和购物

第九周学习内容：和美的国，幸福的家------中国地域名称以及传统节日

8.2 中国地名手语

9.2 中国传统节日名称

国家名称和节日名称测验二

第十周学习内容：总复习

10.1 复习一

10.2 复习二