《沟通与人生》是面向大学生或职场人士开设的一门通识课程。作为大学生或职场人士,面临着很多具体而抽象的问题,例如:如何适应不同人生阶段的转变?如何认知心仪的专业领域?如何选择期望的职业方向?如何与不同特点的室友、同学、同事、老师和上司相处?如何与自己、家人和恋人交流?如何处理人与人之间的冲突?面对不确定性的未来,自己在大学里或目前阶段如何思考和准备?如何应对将来人生道路的种种挑战?等等。这些问题的解决方式,很重要是沟通。而很多人不沟通,不会沟通,由此导致很多问题,甚至影响到人的一生!
本课程突出问题意识,强调有趣、有理、有用,通过大量案例和访谈,帮助学员学会如何倾听自己内在的声音、如何形成自己的主见、如何表达使自己的观点更容易被对方理解并接受、如何提高说话的逻辑性和感染力、如何认识与驾驭人生和社会的复杂性,从而帮助学员架起内接自我、外通世界的沟通桥梁,形成系统的沟通思维,提升专业的沟通能力,实现快乐人生。
课程主要内容包括:人生,本质是沟通;沟通,是升级人生的途径;话语权是干出来的;学会自我沟通;让对方做选择题;态度,很多时候比实力更重要;细节,彰显的是个人素养;尊重差异,会减少不必要的冲突;智能时代,有温度的沟通连接世界。
课程共32学时,每周4学时,分8周左右完成。
(1)学习沟通的思维和方法,帮助学员通过沟通来解决大学学习与生活、专业选择和职业选择、恋爱等具体问题;
(2)了解沟通与人生的关系,引导学员通过自我沟通、外在沟通,不断升级人生,获得事业发展和家庭幸福;
(3)引导学员思考人生大问题,在沟通中学会选择方向、寻找资源和把握机会,逐步成长为各行各业的卓越领导者和积极快乐的达人。
对沟通与人生感兴趣的同学或职场人士,都可以来学习。本课程没有专业限制、年级限制。如果您看过一些人物传记,对沟通与人生有一定好奇、思考和经验,课程的帮助会更大。
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
刘平青等编著: 《管理沟通:内联自我、外联世界》,电子工业出版社,2024
刘平青等编著: 《员工关系管理:管好自己、理解他人》,机械工业出版社,2024
刘平青等编著:《职业生涯与人生规划(第2版)》,北京大学出版社,2021
刘平青等著: 《员工沟通巧技能》,电子工业出版社,2019
刘平青等著: 《向上沟通巧技能》,电子工业出版社,2018
刘平青等著: 《面试沟通巧技能》,电子工业出版社,2018
刘平青等著: 《亲密沟通巧技能》,电子工业出版社,2018
刘平青等著: 《沟通巧技能》,电子工业出版社,2017
刘平青等著: 《晋升沟通巧技能》,电子工业出版社,2017
刘平青等著: 《会议沟通巧技能》,电子工业出版社,2017
刘平青等著: 《客户沟通巧技能》,电子工业出版社,2017
刘平青等译:《管理沟通:职场专业技能与商务技巧》,机械工业出版社,2017
刘平青等编著: 《职业生涯与自我管理》 ,清华大学出版社,2011
刘平青主编: 《职业生涯规划》,高等教育出版社,2011
魏江等编著:《管理沟通:成功管理的基石(第4版)》,机械工业出版社,2019
赵洱岽编著:《管理沟通》,高等教育出版社,2017
张莉、刘宝巍:《管理沟通:思维与技能》,高等教育出版社,2016
《世界经典哲理美文》,书与12CD,广东大音音像出版社,2016
张鸣:《跟着张鸣上大学》,九州出版社,2014
岳南:《南渡北归》,湖南文艺出版社,2011
季羡林:《读书与做人》,国际文化出版公司,2009
[美国]卡伦·霍妮:《我们内心的冲突》,江苏凤凰文艺出版社,2023
[美国]乔丹·彼得森:《人生十二法则》,浙江人民出版社,2019
[中国台湾]许倬云:《从历史看组织》,上海人民出版社,2017
[美国]丹尼尔·伯勒斯 / 约翰·戴维·曼:《理解未来的7个原则》,江西人民出版社,2016
[法国]莫罗阿:《人生五大问题》,生活·读书·新知三联书店,2015
[美国]克里夫顿·费迪曼、约翰·S·梅杰:《一生的读书计划》,译林出版社,2013
[中国台湾]傅佩荣:《哲学与人生》,北京理工大学出版社,2011
[美国]威尔·杜兰特:《历史上最伟大的思想》,中信出版社,2004
[美国]许烺光:《美国人与中国人》,华夏出版社,1989
(1)只迷茫,不沟通;
回答:多读书、多实践、多问人;
(2)只会埋头苦干,不沟通看路;
回答:多总结、多汇报、多请教、多规划;
(3)只想着与外在沟通,不倾听自己内在的声音;
回答:问自己想要什么?分析自己能干什么?再与外界沟通具体问题;
(4)只顾自己,不顾及他人;
回答:了 解人与人的差异,学会求同存异;
(5)只知玩手机和游戏,不知自己的人生需要自己做主;
回答:多读书、多参加社团活动、多积累专业能力和知识储备,进行职业生涯与人生规划的设计,减少迷茫;
(6)只知夸夸其谈,不知在实干中提升话语权。回答:话语权是干出来的,把事干好后还在想到把话说好,这是沟通与人生的真谛。