讨论：外部环境的变化如何分析？

<p>研究判断外部宏观环境的基本套路，就是PLENST的框架，以前是PEST工具，就是从四个方面去分析营销的外部环境，包括政治法律political，经济economic，社会文化social，科技technology，后来增加了法律环境legal，自然环境naueral。</p><p>从这六个方面去分析，外部环境就不会落下东西，以前有人觉得四个字母不好记，就把它重新组合为STEP就是脚步。</p><p>公司战略的制定离不开宏观环境，而PEST分析法能从各个方面比较好的把握宏观环境的现状及变化的趋势，有利于企业对生存发展的机会加以利用，对环境可能带来的威胁及早发现避开。</p><p>在箱体模型中，横坐标代表环境对行业影响的重要度，纵坐标代表环境发生变化时对行业影响的强度。右端带有固定点的翘板代表行业影响动向。</p><p>根据行业特点，将政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境及自然环境按对行业影响的重要度由小到大进行排序，形成环境因素球序列。图中，对行业影响重要度由小到大依次为自然因素、法律因素、政治因素、社会文化因素、经济因素及技术因素。</p><p>当宏观环境稳定时，行业翘板为水平状态，表明行业稳定；当宏观环境发生变动时，将变动的环境因素找出来，确定其变动时对行业影响的强度大小，并以环境球直径大小标出，此时行业翘板角度发生倾斜。行业翘板倾斜大小代表行业受环境因素影响的大小，宏观环境因素对行业的影响，最终也会对企业经营活动产生影响。</p><p>对于不同规模不同发展阶段的企业，分析营销宏观环境的方式是有区别的。对小企业而言可以从一个具体的点逐渐放大你的事业，先关注产品客户对手行业，再去关注宏观上的机会。而宏观上的研究和关注也不是胡子眉毛一把抓的，而是要选择和自己有关的内容，对于大企业就要关注更多宏观上的信息，从大的方面逐渐走向小的细节，所以公司的情况不同，分析环境信息的方式也会有所不同。</p><p><br ></p>

<p>企业生存首先要解决的就是了解自身所处的外部环境，以自身内部条件创造内部环境来顺应与应对。在外部环境中企业制定战略时必须首先考虑的因素就是宏观环境。例如在中东地区经营餐饮业，在进行企业战略分析时，必须优先考虑企业外部环境中当地的社会和文化因素，不能经营猪肉相关产品。又如现在很多企业充分利用互联网来加强与供应商之间的联系，从而创造新的竞争优势，这就属于企业在进行企业战略分析时，充分考虑了所处外部环境中的技术因素。</p><p>宏观环境分析具体包括了政治和法律因素/环境（Political）、经济因素/环境(Economical)、社会和文化因素/环境(Social)、技术因素/环境(Technological)，简称PEST分析<br ></p><p>政治和法律环境：是指制约和影响企业活动的政治要素和法律系统及其运行状态，是保障企业生产经营活动的基本条件。社会和文化环境分析：包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统、价值观等分析。技术环境分析包括：国家科技体制、科技政策、科技水平、科技发展趋势。在科学技术迅速发展变化的今天，技术环境对企业的影响可能是创造性的，也可能是破坏性的，企业必须要预见这些新技术带来的变化，在战略管理上做出相应的战略决策，以获得新的竞争优势。</p>

<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" >企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。 企业内部环境是由存在于组织内部的、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成，包括企业的组织结构、文化和资源等。1. 指国家交通运输政策、政策、法规和容易发生的形势和发展。2、社会环境是指人口、居民收入或购买力、居民文化教育水平等。3、技术环境是指与行业相关的科技水平和发展趋势。4、环境包括宏观经济环境、世界经济形势、行业在经济发展中的地位、企业的直接市场等。企业的直接市场是最密切相关、影响最大的环境因素。 具体包括市场销售、供给市场、资本市场、劳动力市场等。它可以分为两类：一般环境和特定环境。一般环境是指能够影响特定社会中所有企业的宏观环境，对企业的影响是相对间接的。特定环境是指能够更直接影响企业的微观环境。企业战略的形成不是有规律的活动的连续过程，而通常是一段时间的稳定、一段时间的变化等非常规活动的间歇过程。这意味着，对于大多数企业来说，战略一旦形成，往往处于相对稳定的状态。除非在企业经营中出现异常情况，他们总是倾向于朝着既定的方向前进。这意味着，过去运营的成功往往会成为今天运营的陷阱，而当前运营的成功往往会埋下未来失败的种子。由于环境的不断变化，对变化的战略反应会使企业失去反应的敏感性。因此，往往由于企业形势的恶化，促使企业重新评估自己的战略，开始战略形成的过程。根据外部环境因素对企业生产经营活动的影响方式和程度，企业外部环境一般可分为三类：（1）总体宏观环境；（2）行业环境；（三）经营环境和竞争优势环境；三类环境相互关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特点。</span>

<p>企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。 企业内部环境是由存在于组织内部的、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成，包括企业的组织结构、文化和资源等。1. 指国家交通运输政策、政策、法规和容易发生的形势和发展。2、社会环境是指人口、居民收入或购买力、居民文化教育水平等。3、技术环境是指与行业相关的科技水平和发展趋势。4、环境包括宏观经济环境、世界经济形势、行业在经济发展中的地位、企业的直接市场等。企业的直接市场是最密切相关、影响最大的环境因素。 具体包括市场销售、供给市场、资本市场、劳动力市场等。它可以分为两类：一般环境和特定环境。一般环境是指能够影响特定社会中所有企业的宏观环境，对企业的影响是相对间接的。特定环境是指能够更直接影响企业的微观环境。企业战略的形成不是有规律的活动的连续过程，而通常是一段时间的稳定、一段时间的变化等非常规活动的间歇过程。这意味着，对于大多数企业来说，战略一旦形成，往往处于相对稳定的状态。除非在企业经营中出现异常情况，他们总是倾向于朝着既定的方向前进。这意味着，过去运营的成功往往会成为今天运营的陷阱，而当前运营的成功往往会埋下未来失败的种子。由于环境的不断变化，对变化的战略反应会使企业失去反应的敏感性。因此，往往由于企业形势的恶化，促使企业重新评估自己的战略，开始战略形成的过程。根据外部环境因素对企业生产经营活动的影响方式和程度，企业外部环境一般可分为三类：（1）总体宏观环境；（2）行业环境；（三）经营环境和竞争优势环境；三类环境相互关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特点。</p>

企业生存首先要解决的就是了解自身所处的外部环境，以自身内部条件创造内部环境来顺应与应对。在外部环境中企业制定战略时必须首先考虑的因素就是宏观环境。例如在中东地区经营餐饮业，在进行企业战略分析时，必须优先考虑企业外部环境中当地的社会和文化因素，不能经营猪肉相关产品。又如现在很多企业充分利用互联网来加强与供应商之间的联系，从而创造新的竞争优势，这就属于企业在进行企业战略分析时，充分考虑了所处外部环境中的技术因素。 宏观环境分析具体包括了政治和法律因素/环境（Political）、经济因素/环境(Economical)、社会和文化因素/环境(Social)、技术因素/环境(Technological)，简称PEST分析 政治和法律环境：是指制约和影响企业活动的政治要素和法律系统及其运行状态，是保障企业生产经营活动的基本条件。社会和文化环境分析：包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统、价值观等分析。技术环境分析包括：国家科技体制、科技政策、科技水平、科技发展趋势。在科学技术迅速发展变化的今天，技术环境对企业的影响可能是创造性的，也可能是破坏性的，企业必须要预见这些新技术带来的变化，在战略管理上做出相应的战略决策，以获得新的竞争优势。

企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点，并为确定和评价这些领域之间的关系提供了基础。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点。

EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。 企业内部环境是由存在于组织内部的、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成，包括企业的组织结构、文化和资源等。1. 指国家交通运输政策、政策、法规和容易发生的形势和发展。2、社会环境是指人口、居民收入或购买力、居民文化教育水平等。3、技术环境是指与行业相关的科技水平和发展趋势。4、环境包括宏观经济环境、世界经济形势、行业在经济发展中的地位、企业的直接市场等。企业的直接市场是最密切相关、影响最大的环境因素。 具体包括市场销售、供给市场、资本市场、劳动力市场等。它可以分为两类：一般环境和特定环境。一般环境是指能够影响特定社会中所有企业的宏观环境，对企业的影响是相对间接的。特定环境是指能够更直接影响企业的微观环境。企业战略的形成不是有规律的活动的连续过程，而通常是一段时间的稳定、一段时间的变化等非常规活动的间歇过程。这意味着，对于大多数企业来说，战略一旦形成，往往处于相对稳定的状态。除非在企业经营中出现异常情况，他们总是倾向于朝着既定的方向前进。这意味着，过去运营的成功往往会成为今天运营的陷阱，而当前运营的成功往往会埋下未来失败的种子。由于环境的不断变化，对变化的战略反应会使企业失去反应的敏感性。因此，往往由于企业形势的恶化，促使企业重新评估自己的战略，开始战略形成的过程。根据外部环境因素对企业生产经营活动的影响方式和程度，企业外部环境一般可分为三类：（1）总体宏观环境；（2）行业环境；（三）经营环境和竞争优势环境；三类环境相互关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特点

<p>外部任务环境：波特五力模型：影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商，潜在竞争者，替代品生产者，原材料供应商，以及产品顾客等五种环境</p><p>a现有竞争对手研究：</p><p>A基本情况的研究：销售增长率（当年与上一年的销售增长率），市场占有率（，产品的获利能力。</p><p>B主要竞争对手的研究：比较不同的企业的竞争实力，找出了主要竞争者后，还要研究其所以能对本企业构成威胁的主要原因；是技术力量雄厚资金多规模大还是其他原因，主要竞争对手研究的目的是找出主要竞争对手的实力的决定因素，以帮助企业制定相应的竞争策略。</p><p>C竞争对手的发展动向：竞争对手的发展动向，包括市场发展和转移动向与产品发展动向，要收集有关资料，密切注视竞争对手的发展动向，分析竞争对手可能开发哪些新产品，开辟哪些新市场，从而有助于企业先走一步，争取时间优势，使企业在竞争中争取主动地位。</p><p>&nbsp;</p><p>下列因素可能妨碍企业退出某种产品的生产：①资产的专用性②退出成本的高低③心理因素④政府和社会的限制。</p><p>b潜在竞争者研究：</p><p>A规模经济是两种相互联系的经济现象，第一，它表明企业经营只有达到一定规模，才能收回经营过程中的各种耗费。第二规模经济概念海报表明，企业生产和经营规模达到盈利盈亏平衡点以后，再未超过某个上限之前，单位产品的生产成本随产量增加而下降。</p><p>B产品差别；如果原来生产这种产品的厂家，其市场地位已经确定及品牌已经获得顾客的广泛认同，甚至产生了一定感情，那么，新进入者，想要在吸引顾客则需要付出很大的代价。</p><p>C在位优势：在为优势是指老厂家相对新进入者而言，所具有的综合优势，这种优势表现在多个方面，比如：原有企业已经拥有某种专利，从而可以限制他人生产相关产品，原有企业已经拥有一批成熟的工人和管理人员，从而具有劳动成本优势。</p><p>c替代品生产者分析。</p><p>d顾客研究：顾客的需求研究以及顾客的价格谈判能力，</p><p>A顾客的需求需求，①总需求研究②需求结构研究③顾客购买力</p><p>B顾客的价格谈判能力研究①购买量的大小②企业产品的性质③顾客后向一体化的可能性，④企业产品在顾客产品中形成的重要性。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;e供应商研究：①是否存在其他货源②供应商所处行业的集中程度，③寻找替代品的可能性，④企业后向一体化的可能性。</p>

<p>企业生存首先要解决的就是了解自身所处的外部环境，以自身内部条件创造内部环境来顺应与应对。在外部环境中企业制定战略时必须首先考虑的因素就是宏观环境。例如在中东地区经营餐饮业，在进行企业战略分析时，必须优先考虑企业外部环境中当地的社会和文化因素，不能经营猪肉相关产品。又如现在很多企业充分利用互联网来加强与供应商之间的联系，从而创造新的竞争优势，这就属于企业在进行企业战略分析时，充分考虑了所处外部环境中的技术因素。</p>

<p>企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点，</p>

<p>EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。 企业内部环境是由存在于组织内部的、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成，包括企业的组织结构、文化和资源等。1. 指国家交通运输政策、政策、法规和容易发生的形势和发展。2、社会环境是指人口、居民收入或购买力、居民文化教育水平等。3、技术环境是指与行业相关的科技水平和发展趋势。4、环境包括宏观经济环境、世界经济形势、行业在经济发展中的地位、企业的直接市场等。企业的直接市场是最密切相关、影响最大的环境因素。 具体包括市场销售、供给市场、资本市场、劳动力市场等。</p>

<p>企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点</p>

<p>EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。</p>

<p>企业外部环境分析的工具有： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。</p><p>EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。&nbsp;</p><p>IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。&nbsp;</p><p>CPM用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位</p>

<span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" >企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点，</span>

EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。

<p>企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点，</p>

<p>答：外部环境分析的三种工具是：EFE矩阵：可以帮助战略的制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术及竞争等方面的信息。</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; IFE矩阵：对企业内部因素进行评价，总结和评价了企业各个职能部门的优势与弱点。</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; CMP矩阵：竞争态势矩阵用于确认企业的主要竞争对手以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的优势和弱势。</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;局限性：EFE矩阵：不能直接确定该企业该选择什么战略，只是一个分析工具</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;IFE矩阵：用综合指标来测算产业吸引力和企业竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会指标权数分配的&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;不准确而产生偏差。</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;CMP矩阵：划分较细，需要很多数据，方法比较复杂，不易操作。</p>

<p>企业外部环境分析的三种工具是： EFE矩阵；IFE矩阵；CMP矩阵。 EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点，</p>

<p>EFE矩阵可以帮助战略制定者归纳和评价经济、社会、人口、环境、政治、政府、技术以及竞争等方面的信息。 IFE矩阵是对企业内部因素进行评价，它总结和评价了企业各个职能领域的优势和弱点。 竞争态势矩阵（CPM）用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点拓展资料企业外部环境是外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境的总称。 企业战略再评价不仅要评价企业当前的使命、目标、战略和政策，还要分析企业环境，确定关键的战略要素。 企业环境包括外部环境和内部环境两部分。 企业的外部环境是由存在于组织外部、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成。 企业内部环境是由存在于组织内部的、短期内不受企业高级管理人员控制的变量组成，包括企业的组织结构、文化和资源等。1. 指国家交通运输政策、政策、法规和容易发生的形势和发展。2、社会环境是指人口、居民收入或购买力、居民文化教育水平等。3、技术环境是指与行业相关的科技水平和发展趋势。4、环境包括宏观经济环境、世界经济形势、行业在经济发展中的地位、企业的直接市场等。企业的直接市场是最密切相关、影响最大的环境因素。 具体包括市场销售、供给市场、资本市场、劳动力市场等</p>