客户端的消息显示申请证书审核不通过该怎么办

<p>客户端的消息显示申请证书审核不通过该怎么办，可是成绩符合啊。所用的信息之前也申请过认证证书啊。</p><p>求解答。</p><p><img style="width: 520px; height: 454px;" src="https://nos.netease.com/edu-image/f3bffd0d-c239-4770-8ed9-c5f2315363eb.jpg?imageView&thumbnail=520x520&quality=100" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/add76acf-a65e-4d0f-a60e-f83e5ef8a80d.png?imageView&thumbnail=520x520&quality=100" /></p>