持续记录，让成长看得见！（3/100）

<p>周末了，天也寒冷了。。</p><p>抱着一杯暖暖的热水，听张莉老师娓娓道来的《管理沟通》，学到了如下几点:</p><p>1.两个70%:时间花费；问题</p><p>2.三个关键词</p><p>良好意愿</p><p>换位思考</p><p>可信度</p><p>3.明茨伯格经理人必备的三个方面</p><p>人际关系</p><p>信息传递</p><p>决策制定</p><p>4.语言和书面的接触是经理的工作</p><p>5.管理者必须尽早有效地沟通</p><p>其实，理论要付诸实践才能感觉到其妙处！</p>