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【沟通心理学】笔记:第一讲~第四讲

YeeYah 发表于2016年10月10日
<p><strong><a href="https://www.icourse163.org/forum/1001974001/topic-1003117179.htm?sortType=1&pageIndex=1" target="_blank" >▶ 第五讲~第八讲</a></strong></p><p><strong><br ></strong></p><p><strong>第一讲 绪论 沟通心理学的动力学源流与实战价值</strong></p><p>哈尔滨工业大学 裴秋宇</p><p><strong>绪言</strong></p><p>很多人都能做心理医生,只不过他做了其他方面工作,比如律师、法官、商人也可以当心理医生</p><p>心身陷阱:心理会导致生理上的问题,生理上的问题反过来会继续加剧心理问题</p><p>很多时候心理学就是训练我们的思维</p><p>忘记你们的中德班背景,不要特意强调你们的中德班背景。因为有些人没有背景实战出来的,水平未必比你差</p><p>通过实战来验证你的理论,而不是通过理论来说明你实战厉害</p><p>不要变成野蛮分析家</p><p>心理学的真正目的是要合作</p><p>生活当中最好忘记自己是心理医生或心理老师</p><p>事实上你是不是承认找过我不是最重要的,只要你自己能够找到你自己这就最重要了</p><p>人非历经百考而不能成才</p><p>一定要敢于提问题,提问题比回答问题更重要</p><p>人可以自恋一点没有问题,但不能以伤害他人的自由或权利为代价</p><p><br ></p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" ></span></p><p><strong>第二讲&nbsp;沟通交流中的常见心理与行为问题解析</strong></p><p><strong>——团体中的攻击无意识与防御机制</strong></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.1见诸行动</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.情结(核心)</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.修复(心理、爱、社会支持系统)</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.创伤扳机点</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >见诸行动是在心理分析过程中被察觉到的、合理的、可分析的阻抗的一种放大形式,用以协调过失行为和其它各种病理的、冲动的行为。</span></p><p>团体中的攻击无意识与防御机制——见诸行动(acting out)</p><p>攻击是一种无意识</p><p>不一定想伤害对方</p><p>甚至可能在接触中找到进一步发展的机会</p><p>防御机制:我们处理我们自己焦虑的那套方式→你知道这个事情会发生,不清楚什么时间会发生(杞人忧天的焦虑状态)</p><p>对抗的最高境界:逻辑对逻辑、语言对语言、智慧对智慧,而不是拳头对拳头</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.2内疚的强迫性重复</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.超我强大和刻板,触发自卑情结</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.过度承担责任</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.被投射的亏欠感</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >4.易被他人心理控制</span></p><p>内疚感</p><p>有些人觉得自己亏欠别人的内心出现的一种反应</p><p>觉得对不起别人,然后内心想补偿他的内心的一种反应或者行为表达</p><p>内心的强迫性重复</p><p>当你有一个所谓的不是太合适的一种心理的时候,你可能会强迫性地多次重复</p><p>男人和女人谁更容易内疚?</p><p>一种观点:男人的内疚感略强于女性(男人的心有时候比女人更软)</p><p>空间知觉(space perception):是个体对外界事物空间特性的反映,包括大小、形状、距离、立体、方位等知觉</p><p>内疚潜藏在你母亲给你安排做家务的事情上</p><p>心理中的剧本早已写好,大家只能无意识地按照它来演</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.3自运行系统</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >女子减压系统之社会功能</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.运动口腔缓解焦虑</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.优化语言逻辑系统</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.锻炼激辩反应能力等</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >女子减压系统防御过强的后果</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.泼妇辩论狂</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.心理控制狂</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.变相的自我封闭等</span></p><p>自运行系统(小宇宙)</p><p>挫折的环境出现时,心中的某一个运行系统就会被激活来应对它</p><p>心理学讲,运动口腔可以缓解焦虑(西方有些公务员考试发口香糖;婴儿啼哭的时候给他奶嘴哪怕没有奶;听女人唠叨,或者让女人去购物后买东西吃,说或吃都是运动口腔)</p><p>唠叨是自我减压的方式,自运行系统主要是女人,男人则是:喝酒抽烟玩打麻将熬夜等</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.4心身陷阱</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.症状“障眼法”</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.心理“晴雨表”</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.压力躯体化</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >4.心理病还是社会病</span></p><p>貌似看起来有一些生理疾病,背后都有一系列心理基础</p><p>有些人称之为躯体化</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.5研究本能</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.理智化</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.合理化</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.隔离</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >4.变相控制</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >5.理论施虐</span></p><p>本能:来自生物性</p><p>归因理论Attribution theory</p><p>人力资源管理和社会心理学里面的激励理论之归因是指:观察者为了预测和评价被观察者的行为,对环境加以控制和对行为加以激励或控制,而对被观察者的行为过程所进行的因果解释和推论</p><p>挖出布娃娃的眼珠、剖开玩具狗——你打着研究的幌子满足你的破坏欲(也有可能真的想研究)</p><p>男人对女人的不自信会导致家庭暴力,通过虐待对方来确认</p>
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    1楼

  • YeeYah 发表于2016年10月10日
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    <p><strong>第三讲 沟通交流中的常见心理与行为问题解析</strong></p><p><strong>——社会禁忌与沟通主体</strong></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.1拖沓情结</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.职业压力</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.家庭问题</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.人际成本</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >4.成就动机</span></p><p>牵一发而动全身,拔萝卜带出泥</p><p>和当年的经历有关系,特定的环境、种族等等</p><p>拖沓的人可能思维慢,也可能快到把结果都看到于是就不行动了</p><p>你的文章被删改你觉得是你的心血很纠结,但是删改后是你心血的精华,更闪光。就像打磨钻石</p><p>修改你的作品就是打磨,没有经常被修改的是不够闪光的</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.2容器</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >抱持“hold on”(接纳、承载,利于安全修通)的客体</span></p><p>最理想的容器——玻璃器皿</p><p>外面的东西不能打扰我们</p><p>外面的世界是存在的</p><p>有限的隔离</p><p>心理学绝对不单纯从伦理上看问题,而是要去看到底发生了什么</p><p>心理学上常说:逃避不能解决问题,只有面对才可以</p><p>你讨厌的人是你建构出来的,或者说你是需要他的。因为不建构出这样的死敌,你不知道原来自己的胸量这么小,原来碰到这样的人你不能把你的智慧全表达出来,还经常怒火万丈,没法调整自己的情绪。探出你自己的底线。清晰地知道自己的边界</p><p>父母越想看孩子的隐私,孩子越觉得有隐私是好玩的事,重点不在于是什么,而在于有</p><p>①东西方的父母有文化差异</p><p>逻辑系统、文化评价机制:子不教父之过,你再成功没教育好孩子都是失败</p><p>②强大的社会谴责</p><p>①+②+其他因素→父母更想要知道孩子的隐私→更容易加剧孩子的一种自我封闭</p><p>这一刻,你在里面说的任何话→外面人都不可能看到→环境是透明的,但是秘密就是秘密</p><p>有时候心理医生分析不对但患者也能痊愈,是因为患者需要别人的支持,而你说的观点不重要</p><p>抱持感:抱住它,持有它,送出去</p><p>生活中注意朋友间的关系:你要给他自由,他也会给你自由;关键时刻,彼此能看到外面的未来</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.3认知吝啬</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >核心阐释:多个选择对象纠结下认知系统崩溃的反应</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >包括:</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.神经系统中央处理器过载</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.选择性清空</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.选择性遗忘</span></p><p>认知→认识同时要知道</p><p>结构化:观点、概念、方法、思维逻辑</p><p>现场特殊设置和对象选择→认知选择系统崩溃</p><p>普通心理学:</p><p>观念:注意的广度→不同类别的东西呈现你眼前→可同时选择5到9个</p><p>超过5到9个→崩溃</p><p>外在的供给永远不能满足内心的需要</p><p>内外的不平衡→情绪、情感、心理反应</p><p>认知系统失灵→从有计划的买到乱买</p><p>人力资源配置型的、被动型的失恋(女生太少)其实是你自认为的,女生多你认知也垮掉了。不在于男生女生比例,而在于你会不会运用你的认知系统</p><p>刻板印象也叫“定型化效应”,是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法</p><p>对一个人有一个固定的印象→印象不好→为什么不容易改?</p><p>你留存了成百上千第一印象,中央处理器每次处理能量是有限的</p><p>虽然随着时间推移对方有改变,即便如此,很多时候没有勇气把所有第一印象排开重新处理,因为没有时间</p><p>所以你明知很多第一印象是错的,却没有时间、精力去更改第一印象</p><p>建议:既然知道很多第一印象都是错的,或者说都是有问题的,还不如来个心理上的大赦,宽恕或者宽容所有给你带来不好印象的人</p><p>总结:</p><p>认知吝啬就是因为注意的广度的问题、7±2个可以选择的对象的问题、中央处理器处理的有限能力的问题,所以每次能够迅速地对你的印象进行选择或者更改的宽度和幅度是非常有限的</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.4选择性客体</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.核心阐释:认知结果的投射承载</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.功能:处理分离焦虑、选择过渡等</span></p><p><br ></p>
    YeeYah 发表于2016年10月10日
    • dhlucky 2019年10月19日
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      <p>2.4选择性客体</p><p>投射性客体:把感情投射到无生命物品上。比如,妈妈可能不在家,小孩子会抱着妈妈的衣服睡觉。</p><p><br ></p>
      dhlucky 发表于2019年10月19日
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  • 2楼

  • YeeYah 发表于2016年10月10日
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    <p><strong>第四讲&nbsp;心理动力学视角下社会沟通的行为结构</strong></p><p><strong>——团体责任与信任的再构建</strong></p><p>沟通心理学不是心灵鸡汤,是思维训练</p><p>沟通心理学有建构心理学的影子</p><p>建构主义</p><p>源自教育学领域 心理学,作为学习理论是为了改进教学而提出的理论。</p><p>主要的目的在于了解发展过程中的各式活动如何引发孩子的自主学习,以及在学习的过程中,教师当如何适当地扮演支持者的角色。</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.1人际互动之性别诱惑</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >“诱惑”与“吸引”的差别</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.动机</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.人格特质</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.社会化功能</span></p><p>女性是第一性别,因为是从母体中出来的母体</p><p>婚姻是受到法律保护的相对安生活依附期全的孕育生命的保障</p><p>人类有比较长的生活依附期</p><p>男性的边界感不强,女性作为第一性别对于边界直觉更强</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.2人际交往之生而平等</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.人生而孤独</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.焦虑如影随行</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.群体共疗“心伤”</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >4.交际成本考量</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >交际成本</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.情感成本</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.语言成本</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.经济成本等</span></p><p>母体脐带剪断了,情感上的脐带一直没剪断。所以父亲更理性</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.3承担责任之温柔的陷阱</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.承担责任——社会化功能</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.推卸责任 ——本能之一</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >前者在意识层面,后者在潜意识层面,不以道德问题简而论之</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.洞悉澄清责任,甄别责任陷阱</span></p><p>孩子和你不同才是对的,孩子和你一模一样才是不对的</p><p>最好的方式就是让孩子自己承担责任</p><p>过度替孩子做决定,一旦出了问题,孩子下意识潜意识会把责任推给你</p><p>如果你想失去一个朋友,就是把最重要的事情都给他做决定,然后责任全推给他</p><p>不推卸责任的朋友才是真正的朋友</p><p><br ></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.4关爱与变相控制</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >1.无原则的爱</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >2.严苛有条件的爱</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >3.沉溺于冥想的爱</span></p><p><span style="color: rgb(51, 127, 229);" >4.帮会式的爱(施虐和受虐的动力学)</span></p><p>依而不赖才是真正的爱<br ></p><p>女人依赖男人只是示弱的表现,她是独立的</p><p>不要100%爱对方,给自己留40%,两种爱才可持续增长,对自己好一些,对自己对对方都好</p><p><br ></p>
    YeeYah 发表于2016年10月10日
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  • 3楼

  • oytlfantasy 发表于2016年10月10日
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    <p>楼主写的很详细啊,我也在上这门课,就是字体大小可以适当变一下,字多了看起来比较累</p>
    oytlfantasy 发表于2016年10月10日
    • YeeYah 2016年10月10日
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      <p>蓝字是要点,黑字是解释。因为字数比较多,帖子超出字数,所以三四讲发到评论,评论的字号就会比正文字号小了。</p>
      YeeYah 发表于2016年10月10日
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    • oytlfantasy 2016年10月10日
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      <p>啊哈,其实你可以分两个帖子发的</p>
      oytlfantasy 发表于2016年10月10日
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  • 4楼

  • 古樹1 发表于2016年10月10日
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    我也听了这门课,不错讲的东西很实用
    古樹1 发表于2016年10月10日
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  • 5楼

  • 夏0912 发表于2016年10月17日
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    <p>支持楼主!</p>
    夏0912 发表于2016年10月17日
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  • 6楼

  • 宋民国的姨母粉 发表于2016年11月07日
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    <p>这个课好棒的~</p>
    宋民国的姨母粉 发表于2016年11月07日
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  • 7楼

  • billchoi 发表于2017年01月01日
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    <p>学习了,给你点赞!!</p>
    billchoi 发表于2017年01月01日
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  • 8楼

  • 春暖花开Haiyan 发表于2017年01月03日
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    楼主,我新手,2017年我也想像你一样,到幕课去看看。能否告诉我如何下载老师的课件或字幕,谢谢了。也可加我Q告诉我154370351
    春暖花开Haiyan 发表于2017年01月03日
    • YeeYah 2017年01月04日
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      <p><strong>1、字幕</strong>的话中国大学MOOC没有开放下载,所以并不能下载。</p><p><strong>2、课件</strong>的话在电脑网页版你点课件右下角的“文档下载”就可以了;<img src="https://nos.netease.com/edu-image/b22bd2ff-f6f4-4c3c-a261-49cfa7b41945.png?imageView&thumbnail=520x520&quality=100" /></p><p>手机客户端,课程页面在课件右侧有个加了圆圈的小箭头↓,点击就能下载了。</p><p><img src="https://nos.netease.com/edu-image/bc44fafa-2872-4834-9ee5-820543aa7192.png?imageView&thumbnail=520x520&quality=100" /></p><p>对于一些没有提供课件的课程,可以采用截屏的方式保存截图,在电脑上我是左边开QQ浏览器,右边开个文档(比如有道云笔记或者OneNote,当然你也可以用Word),QQ浏览器右上角的剪刀图标就能截图了<img src="https://nos.netease.com/edu-image/44f0038f-b41e-4b69-b682-e8eb0d3ba8f6.png?imageView&thumbnail=520x520&quality=100" />,然后再文档窗口里Ctrl+V粘贴,然后也可以同时打字记录一些要点。</p>
      YeeYah 发表于2017年01月04日
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    • 细柳安迪 2020年04月26日
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      <p>手机上也没有PPT课件下载呢?</p><p><br ></p>
      细柳安迪 发表于2020年04月26日
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  • 9楼

  • 没有人在 发表于2017年01月06日
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    <p>楼主用的是onenote 么?一边上课一遍打字?会不会觉得慢捏?还是用的ipad pro?</p>
    没有人在 发表于2017年01月06日
    • YeeYah 2017年01月06日
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      <p>是用电脑,听课记笔记的时候是左边网页播视频,右边OneNote。</p><p>视频里有展示的文字要点就截屏下来,粘贴到OneNote里面,后面听完课可以通过右键“复制图片中的文本”功能转为文字,再进行整理。</p><p>因为OneNote的同步慢的要死,我不用它的移动端App,我会把整理好的笔记再存到有道云笔记里,方便在移动端App查看。</p><p>老师说的话就一般不会去截屏了,就打字,如果跟不上了就按一下暂停,打完再继续播放。</p><p>速度的话要看课程了,一般来说大部分课程要记的笔记都是常用字词,都比较流畅的,就是有些课程比如《说文解字与上古社会》老要写一些不常用字,就会很慢。<br ></p><p>打字练得多了自然速度就上去了,对我来说是比手写快的。</p>
      YeeYah 发表于2017年01月06日
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    • 没有人在 2017年01月06日
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      <p>多谢亲分享,太感谢了~</p>
      没有人在 发表于2017年01月06日
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    • 没有人在 2017年01月06日
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      <p>我自个也在研究笔记电子化相关的的。是evernote的收费用户。在顺便问问,像我最近在学经济学,和高数的,里面涉及的公式、函数图很多,有什么快速的记录办法么?</p>
      没有人在 发表于2017年01月06日
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