本课程是一门实践性很强的课程。网络营销是以互联网为主要技术手段的新型营销方式与方法,虽然发展历史很短暂,但发展迅速,已经在企业经营策略中发挥着非常重要的作用。为适应时代发展,符合企业要求,经贸类专业人才有必要掌握网络营销技术,学好网络营销的理论与方法,让互联网在企业经营管理中发挥应有的作用。
通过本课程的教学,使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,有全面的领会和认识,掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧,并学习现如今企业开展网络营销的手段和方法,使学生学会使用基础的网络营销工具和营销推广软件。
一、考核项目组成
本课程要求通过团队合作、模拟实践、书面作业、上机实操、作品展示、策划报告撰写等方式的考核形成重要的形成性考核评价依据。特别强调实践性教学环节的考核。考核的项目总体有两部分:平时考核和期末的企业网络营销策划报告。其中平时考核包括:个人课堂表现、出勤和上机作业。
二、考核具体内容
(一)平时考核(60%)
1、个人课堂表现
根据教学内容,组织同学进行情景表演,既考核学生的理论理解能力,又反映学生的应用能力。例如,进行某网络产品的推广演练和某企业的网上活动策划等,由教师进行评分。占10%。
2、出勤
根据学生出勤情况进行考核,占10%。
3、上机作业
学生需根据课程安排完成八次上机作业,作品根据完成质量进行分数评定。如:制作一个H5作品、撰写公众号文章等,占40%。
(二)网络营销报告考核(不少于2500字)
课程结束后,以学生完成的互联网企业营销策划报告为依据进行综合考核,该项目较为全面的反映学生基本理论与实际运用能力,占40%。
三、考核评价构成
学生该门课程的成绩=平时考核*60%+营销策划报告考核*40%,平时考核采取五级制,互联网企业营销策划报告采取五级制,总评采取五级制。
最好具备一定的市场营销知识。
第1讲 绪论
1.1 因特网进入商业领域; 1.2 商业网站(X.COM); 1.3 20、21世纪的营销和技术; 1.4 观看央视播放的视频:互联网时代。
第1讲 单元测验
第1讲 思考、作业题
第2讲 数字化的网络世界
2.1 计算机、网络的数字化 2.2 摩尔定律和芯片的数字成本 2.3 营销过程的数字化
第2讲 单元测试
第2讲 思考、作业题
第3讲 网络及其价值
3.1 通过因特网进行营销 3.2 因特网会出问题 3.3 企业内部网络
第3讲 思考、作业题
第3讲 单元测试
第4讲 因特网上的个人客户
4.1 企业对个人客户的网上营销; 4.2 因特网上的客户; 4.3 观看央视新闻纪录片:用户之争。
第4讲 思考、作业题
第4讲 单元测试
第5讲 因特网上的商业模式
5.1 因特网给企业带来的好处和利益 5.2 基于因特网的闭合循环营销
第5讲 思考、作业题
第5讲 单元测试
第6讲 网上客服及质量
6.1 降低服务客户的成本 6.2 提高网上的客服质量
第6讲 单元测试
第6讲 思考、作业题
第7讲 因特网上的个性化
7.1 个性化与市场营销 7.2 个性化与客户利益
第7讲 单元测试
第7讲 思考、作业题
第8讲 给网站创造访问量并建立品牌
9.1 网站之间争夺客户访问量 9.2 网站的域名 9.3 网站的门户形象 9.4 对网站门户的宣传 9.5 网站中的条幅和按钮广告 9.6 观看央视新闻纪录片:品牌快跑(涵盖6、7、9章内容)
第8讲 思考、作业题
第8讲 单元测试
第9讲 网上营销社区
10.1 因特网上的虚拟社区 10.2 创建并运营网上虚拟社区
第9讲 思考、作业题
第9讲 单元测试
第10讲 网上营销定价
11.1 因特网影响价格灵敏度 11.2 动态实时定价 11.3 捆绑销售 11.4 观看央视新闻纪录片:价格之争
第10讲 思考、作业题
第10讲 单元测试
第11讲 电子商务
12.1 电子商务的起步 12.2 电子商务的价格、品种、便利和乐趣 12.3 电子商务和分销战略 12.4 零售商与因特网的竞争 12.5 观看央视新闻纪录片:电商江湖
第11讲 单元测试
第11讲 思考、作业题
第12讲 学习案例:基于校园网的电子商务
创业案例:基于校园网的电子商务
第12讲 单元测试
第12讲 作业、思考题
第13讲 网上营销组织与法律
18.1 网上营销潜在的法律问题 18.2 网络营销的未来
第13讲 单元测试
第13讲 思考、作业题
(1)孙熙安等编写的《网络营销理论与实践》讲义;
(2)其它有关《网络营销》的书籍和论文。