《跨文化商务交际》为我国高等英语专业商务类的核心课程之一, 更是英语专业教学中的重要理论与实践课程，服务于培养英语专业应用型人才的目标。本课程的主旨是帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。通过学习，学生应实现如下目标： 1.知识目标：本课程主要通过对在不同文化背景下各种常见商务活动的操作以及英语语言的应用进行分析，如在不同文化背景下如何建立商务关系、商务接待、时间观念、管理人员与职员的关系，以及对不同文化背景下的国际商人等进行案例分析和讨论。帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种困惑，促进学生对英美文化有较为深入的了解，对中西文化之间的差异有敏锐的感知力。 2.能力目标：通过本课程的学习，学生应能够认识语言、文化和交际三者之间的关系；对各类交际形式有所认识；对对象国文化有更进一步的了解,更有效地进行交流；预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解；解释手势和其他形式的体态语；讨论有关文化适应和相容的问题。在跨文化沟通理论的指导下，通过案例学习培养学生的跨文化交际能力，并能将英语运用于不同的商务操作中，从而提高学生的语言实际运用能力。 3.情感目标：运用跨文化交际学的理论, 揭示中国人民与其他国家人民的价值观念主流的差异；重点分析中国人民和其他国家人民在行为方式、交际方式的不同之处以及反映在跨国交流中种种矛盾与冲突；使学生学会用文化的眼光和语言，更好地认识自己、理解他人的文化,尊重他人的习俗。
掌握较高的英语知识和技能；
掌握一般商务知识；
较为熟悉中国文化，特别是中国的礼仪、社交、习俗、饮食、服饰等；
较好掌握西方文化，特别是英语国家文化；
掌握语言学、社会学、历史学、文化学等与之相关的学科知识。
课时
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电子版教材：《跨文化商务交际》 主编：王维波、车丽娟，外语教学与研究出版社；
教材《跨文化商务交流案例分析》第二版，主编：窦卫霖，对外经济贸易大学出版社
视频《跨文化商务交际》，广州外语外贸大学：郑立华 教授 主讲
PPT《跨文化商务交际》主编：王维波、车丽娟，外语教学与研究出版社；