《情商认知与提升》是帮你认识情商、提升情商的说明书。她突破社会上流行的情商故事讲述，综合心理学、沟通学、管理学等研究成果，探讨个人的性格、能力、价值观、自我心像与情商之间的关系，情绪与人、社会的关系，情绪产生的原理和管理，如何识别他人，沟通艺术、倾听、理解、表达，如何塑造形象、打造魅力、营造核心竞争力，从高效的可执行性上帮你更深刻的认识、提升情商。
第一章 走进情商
1.1初识情商
1.2情商和智商的关系
1.3中国历史上的情商
1.4大学生如何提升情商
1.走进情商
第二章 认识自己
2.1性格与情商
2.2能力与情商
2.3价值观与情商
2.4自我心像与情商
2 认识自己
第三章 认识情绪
3.1情绪是什么
3.2情绪与身体健康
3.3情绪与个人成败
3.4情绪与人际关系
3.5会传染的情绪
3.6你的情绪还好吗？
3.7情绪和情商
3.认识情绪
第四章 管理情绪
4.1ABC情绪管理理论
4.2丰富多彩的情绪
4.3情绪的双面性
4.4情绪提升情商
4.5管理情绪是大学生的必修课
4 管理情绪
第五章 解读他人
5.1判断情绪
5.2情绪表达
5.3识别他人情绪
5.4学会运用同理心
5.5提高判断情绪的能力
5解读他人
第六章 学会沟通
6.1沟通的基本知识
6.2有效沟通的要素
6.3倾听
6.4倾听阻碍
6.5积极倾听策略
6.6理解层次
6.7人际理解力
6.8文字沟通
6.9语言沟通
6 学会沟通
第七章 艺术沟通
7.1做一名好的交流者
7.2如何表达不同意见
7.3如何赞美别人
7.4读懂非语言符号
7.5声音是艺术沟通的法宝
7.6合适的距离营造舒适的沟通氛
7.7不做团体边缘人
7 艺术沟通
第八章 自我激励
8.1外在形象提升自信
8.2自信，平凡不平庸
8.3自省，你可以更优秀
8.4自助，你是你最大的福气
8.5打造个人核心竞争力
8 自我激励