礼仪作为人类道德的外在表现，是调节人际关系的重要手段，也是社会人的必修课。《礼仪文化与有效沟通》课程旨在培养大学生的人文精神、礼仪修养，提高阅读经典与思考讨论、有效沟通与人际交往等通识核心能力，塑造健全人格。  

课程主要内容包括：走近礼仪文化，了解礼乐传统；掌握礼仪规范(包括仪容、仪态、仪表礼仪)，塑造个人形象；学习礼仪心理，促进人际交往；掌握沟通原理，学会有效表达；掌握面试策略，打开事业之门；阅读涵养德性，提升综合素质等。

通过学习本课程，可以使学习者了解礼仪文化，掌握日常工作和生活中经常用到的礼仪规范和沟通能力，建立良好的人际关系，提升综合素质，促进事业成功和生活幸福。

01

走近礼仪文化

课时

1.1 说文解字话礼仪 一

1.2 说文解字话礼仪 二

1.3 礼之三本

1.4 礼仪之用

1.5 古代五礼：吉、凶、宾、军、嘉

1.6 古代礼仪规则举例

1.7 从轴心文明说起

1.8 何以礼乐传统

1.9 何以文教立国

1.10 文教立国的传承与创新

1.11 现代社会之礼仪

02

塑造个人形象——仪容仪态

课时

2.1 形象礼仪的理论

2.2 仪态礼仪——站姿

2.3 仪态礼仪——坐姿

2.4 仪态礼仪——走姿

2.5 仪态礼仪——手势，蹲姿

2.6 仪容礼仪

03

塑造个人形象——仪表礼仪

课时

3.1 服饰的功能

3.2 服饰的礼仪原则

3.3 服饰的形式美

3.4 男子西服礼仪

3.5 女子服饰礼仪

04

促进日常交往

课时

4.1 礼仪中的心理学

4.2 学习礼仪心理学

4.3 人际交往的原则

4.4 人际关系

4.5 人际吸引

4.6 礼仪与社交心理的困惑

4.7 克服礼仪过程中的心理困扰

4.8 转变心态成为社交礼仪高手

05

加强有效沟通

课时

5.1 沟通的基本原理

5.2 人际沟通礼仪

5.3 学会倾听

5.4 如何有效表达

06

礼仪实践案例：面试技巧与策略

课时

6.1 面试沟通技巧

6.2 组织自己的语言

6.3 准备自己的技巧

6.4 凝练自己的故事

6.5 塑造自己的形象

07

结束语

课时

7.1 阅读经典，涵养德性

杨天宇译注：《礼记译注》，上海世纪出版股份有限公司、上海古籍出版社，2016年；

钱穆著：《国史大纲》，商务印书馆；

吕思勉：《吕著中国通史》，华东师范大学出版社，1992年；

梁漱溟：《东西方文化及其哲学》，上海世纪出版集团；

冯友兰著：《中国哲学简史》，新世界出版社，2004；

张岂之主编：《中国思想文化史》，高等教育出版社，2012年；

彭林著：《中华传统礼仪概要》，高等教育出版社，2006年；

陈怡编著：《道德经讲读》，东南大学出版社，2017年；

陈怡、程钢编著：《老子论语今读》，高等教育出版社，2003年；

余英时：《论天人之际：中国古代思想起源探析》，中华书局2014年；

李泽厚：《实用理性与乐感文化》，生活·读书·新知三联书店2005年；

瞿同祖：《中国法律与中国社会》，商务印书馆2010年；

金正昆著：《社交礼仪》，中国人民大学出版社，1998年；

庞海芍、隋艺编著：《社交礼仪》，高等教育出版社，2020年；

徐晶著：《现代职场形象设计》，中信出版社，2007年；

[美]桑德拉.黑贝尔斯等：《有效沟通》，华夏出版社，2002年；

《卡耐基演讲训练教程》等与卡耐基演讲与社交丛书；

[美] 露易丝·海: 《生命的重建》，中国宇航出版社，2008年；

[奥] 阿尔弗雷德·阿德勒：《自卑与超越》，中国华侨出版社2015年；

[德] 埃克哈特·托利：《当下的力量》，中信出版社，2007年；

张厚粲主编：《大学生心理学》，北京师范大学出版社，2002年；

杨辛、甘霖：《美学原理》，北京大学出版社，2001年。