一、课程性质
《电子商务概论》是工商管理、市场营销、计算机等非电商专业重要的专业课程，是电子商务专业最核心的学科基础课程，为后续课程如企业物流管理、网络营销、企业资源计划（ERP）等课程的开设打下基础，在整个电商专业课程体系中起到承上启下的作用。该课程是一门集网络信息技术和商务于一体的边缘性学科，需要计算机网络信息技术及管理学、市场营销学等管理类课程作为先修课程。
二、学习目的与要求
希望通过该课程的学习，同学们一方面能对电子商务有一个全面的了解，要了解电子商务的过去、现在与未来发展趋势；另一方面，要知道电子商务是一个顺应经济发展和国际竞争需要的专业,是一个不断更新换代、与时俱进、充满机遇与挑战的专业，必须学习电子商务当前所用到的新技术、新理念，新模式，知道现阶段需要我们学什么，将来我们可以做什么。
三、课程的主要内容
随着互联网和通信技术的发展，传统的思维方式、产业形态和商业模式已经被彻底颠覆，电子商务获得了的跨越式的快速发展，对实体市场产生巨大冲击力的同时，也创造了一次又一次的销售奇迹。不过随着网上人口和流量红利渐行渐远，电子商务发展也遇到了天花板，正在经历一场从互联网+转向智能+时代的重大变革，纯电商时代将不复存在，未来将是后电商时代。与此同时，电子商务与实体店铺的关系也正在从竞争吞食走向协同发展。这也预示着，未来的电子商务将会跟我们的生活、工作更加密不可分，学好电子商务可以让大家获得更多更好的就业机会。而本课程紧跟时代前沿，为大家提供更加实用的理论知识及实践内容，主要内容分为三篇8章：
第一篇 基本理论部分：
第1章 认识电子商务
第2章 探索电商模式
主要介绍电子商务的基本理论、主要的商业模式及其每种模式的具体分类和实际应用。
第二篇 四流部分：
信息流——第3章 揭秘电商安全、第4章 做好网络营销
资金流——第5章 创新支付方式
物流——第6章 加速电商物流
商流——第7章 加强客户关系管理。
其中信息流是手段，资金流是条件，物流是终结和归缩，商流是核心，是电子商务的动机和目的，四者的关系“互为存在、相互作用、密不可分”既相互独立，又是一个综合体。
第三篇 行业应用：
第8章 把握电商新发展。
主要介绍了电子商务在金融、农业、旅游等行业的具体应用及其未来发展趋势。
四、该课程的教学设计与方法
《电子商务概论》课程开发在线课程，引入“项目驱动教学模式”，将真实电商项目带入在线开放课程，并采用“行程式评估和成果导向教学方法”监控项目的进一步落实成型及学生在线开放课程学习效果。在线开放课程主要分为在线自主学习、在线互动答疑讨论知识内化、课后深化拓展三个部分，以提高学习活力，激发学生自主学习动机和创新、创业和就业能力。
该课程可以使用两种类型的教学：一是针对校内及校外的在线开放课程，采用项目驱动教学模式与行程式评估和成果导向教学方法相结合的混合教学模式，打破传统教师教，学生被动接受，探索学生为主导，教师引导，更加个性化的创新教学模式。二是针对校内，特别是电子商务专业的翻转课堂，采用项目驱动教学模式与翻转课堂的混合教学方法，将电商项目带入翻转课堂，使督促机制从学生自觉变为学生自觉+项目任务驱动，评价机制从多角度评价个人转变成多角度注重团队协调配合力的评价，并采用行程式评估和成果导向教学方法监控项目的进一步落实成型。
五、该课程的开设基础
《电子商务概论》是电子商务专业的学科基础课，同时在工商管理、市场营销、计算机信息、传播等专业也有开设。该课程采用项目驱动教学模式已经取得了显著成效:学生自创项目共34项，获国家专利2项，获得全国大赛特等奖1项、一等奖3项、二等奖、三等奖若干；共获得湖北省大学生创新创业训练计划项目立项28项，国家大学生创新创业训练计划项目3项。
本课程教学团队共有青年教师6位，其中副教授2位，讲师4位在教学和科研方面都具有丰富的经验，并且取得较好的成果。其中课程主持人梅老师主持省级教改课题一项，教育部产学合作协同育人项目一项，校级教改课题一项，校级重点在线开放课程一项，校级重点科学研究项目一项，参与一项目省级教改课题和四项校级教改课题已经立项，发表多篇论文，参加武汉学院第六届青年教师讲课比赛获得全校三等奖，指导学生参加国家级学科竞赛，多次获此优秀指导老师称号，参编多本教材。韦玮老师主持省级项目两项，参与国家社科基金两项，完成多本专著和教材；李祖兰，主持国家社科青年基金项目：《社会规范视角下企业社会责任群体行为及其管理研究》，发表多篇核心期刊。王莉娟、张超和刘彩波三位老师主持并参与了多项科研及教学项目，发表多篇核心论文。
六、该课程的创新点
本课程进行了一系类的改革创新，目前的主要特色有以下几个方面:
1.完善的课程体系架构：课程框架主要设置六大模块，即电商基本理论、四流及行业应用
其中以电商“四流”即信息流、资金流、物流和商流构建内容主线，突出其互动融合，全新内容结构更加贴近企业运作的现实市场，通过构建思维导图也能让学生清楚地知道电商的整理架构及主要的构成要素。
2.先进的教学理念和教学方法的应用：项目驱动教学模式和翻转课堂混合教学模式的应用
将真实商业项目最为案例及课程学期作业带入课程设置中，从而达到提高学生自主学习、创新思维和团队协调配合能力。
3.丰富多样的在线资源库
课件PPT、在线题库、案例库、参考资料，及后期会推出配套教材等相关资料。
4.高水平的师资队伍
本课程教学团队共有青年教师6位，其中副教授2位，讲师4位在教学和科研方面都具有丰富的经验，并且在教学与科研方面也取得较好的成果。
程的创新点
1、总分设置：作业（单元测试） 50% + 期末考试40%+讨论10%
2、成绩设置：合格：60=<得分<85分；优秀：85=<得分
管理学
计算机基础
了解电子商务产生与发展；掌握电子商务的概念、了解电子商务的特点及功能；理解电子商务的框架结构；掌握电子商务按照交易主体的分类，了解其他几种分类。
课时
理解商业模式的含义、构成要素及其盈利模式的类型；掌握电子商务的三种模式——B2B、B2C、C2C三种模式的含义、特点及其应用，并能应用所学的理论知识去分析实际电商企业的模式应用问题；了解其他创新电商模式如C2B和P2P的相关内容。
课时
了解电子商务安全的主要问题；掌握防火墙的功能与分类；理解VPN的虚拟专用性；掌握VPN的分类；掌握对称加密和非对称加密的工作原理；掌握数字签名、数据证书、生物识别认证的基本概念及各自对安全方面的保障；理解 SSL和SET协议的定义，了解其交易流程及具体应用。
课时
了解网络营销产生；理解网络营销的含义，并掌握网络营销与传统营销的关系；理解网络营销策略及网络市场调研的具体内容；掌握网络营销常用的工具和方法。
课时
了解电子货币涵义及其种类，掌握网上银行和第三方支付平台的含义、优劣势，了解各种移动支付方式及其应用。
课时
掌握电子商务物流的概念；了解电子商务物流的特点；分析电子商务物流的发展趋势；掌握电子商务几种物流模式含义、优缺点、及其适用范围；掌握供应链、供应链管理的涵义，了解电商物流的未来发展趋势。
课时
了解CRM理论的产生背景和演变过程；掌握CRM的含义及其应用了解CRM的功能与效能；理解EC与CRM的关系，并掌握电子商务环境下实施CRM面临的问题；熟练掌握客户关系管理测评工具与指标。
课时
理解智慧金融、移动电商、农业电商和旅游电商的含义；了解电子商务的行业应用现状及发展趋势。
课时
一、教材与参考书目
1.董志良，电子商务概论，清华大学出版社，2017.9
2.《电子商务——管理与社交网络视角》（原书第7版） （美） 特班等 著 时启明等 译，机械工业出版社，2016年
3.朱迪•斯特劳斯(Judy Strauss)，雷蒙德•弗罗斯特(Raymond Frost)．网络营销(第7版) [M]．北京：中国人民大学出版社，2015.7
4.全球电商进化史，[美]波特.埃里斯曼，浙江大学出版社，2018.8
5.电商进化史，万赟 ，机械工业出版社，2015.8,
6.我看电商3：零售的变革，黄若，电子工业出版社，2018.4
7.不可消失的门店：后电商时代的零售法则，大卫.贝尔，浙江出版社，2017
8.零售的哲学，铃木敏文（日），江苏凤凰文艺出版社，2013.4
二、电子商务专门研究网站
1.中国电子商务研究中心：https://www.100ec.cn/
2.艾瑞网：https://www.iresearch.cn/
3.亿邦动力网：https://www.ebrun.com/
4.阿里研究院 ：https://www.aliresearch.com/
5.企鹅智库：https://www.199it.com
6.中国营销传播网：https://www.emkt.com.cn/