课程目标

       学习跨境电商平台业务沟通中的英语，了解跨境电商交易的各个环节，掌握跨境电商岗位的英语沟通知识与技能。

课程内容

       基于跨境电商流程开展听、说、读、译、写等技能训练，学习跨境电商业务相关的知识、交易流程的英文沟通、常见跨境电商平台页面与不同模块的英文表达与跨境电商业务中的写作模板，完成相关的练习与测验，开展边学边练学习活动，掌握跨境电商实用英语。

课程特色

1. 课程内容以跨境电商的售前、售中与售后的情境为主导，围绕典型的交际场景；

2. 课程任务紧贴跨境电商平台内容，围绕平台及其产品展示与业务沟通，编写英语学习内容；

3. 课程素材源自于跨境电商业务的实践，教学人员具有跨境电商业务实践经验。
   

    成绩评定由五部分构成：视频学习（30分）、作业（20分）、小测验（20分）、讨论交流（10分）与期末考试（20分）。具体如下：

1. 在线观看视频分数占总分30%，要求观看每个视频并且完成插入的练习；

2. 在线作业分值为的30%，要求完成每单元听力与词汇句型等任务；

3. 单元小测验占总分的20%，完成每单元的测验；

4. 讨论交流占总分的10%，学生任选一个单元，提交一份4级目录下的思维导图，可涉及到知点、语言点、学习收获等方面；

5. 期末测试考试占总分的20%，期末考试点的题型为选择题、是非题、填空题与材料题。

6. 总评成绩达到60分为及格，85分以上为优秀。
   

第一模块 售前英语

学习常见的客户问候、基本交流与网店介绍需要的英文词汇、句型，在拓展资料部分，可以专门学习网店交流的常用句型与邮件基本结构。

课时

• Unit 1  网店介绍 Introducing an E-shop
,
• Unit 2  商品描述 Product description

1. 盛湘君，《跨境电商交际英语》，外语教学与研究出版社，2016年8月。                                

2. 盛湘君，朱依萍，《跨境电商英语实训教程》，中国商务出版社，2018年5月。