沈滔老师主讲的《推销原理与实务》课程获批2022年江苏省“十四五”职业教育首批在线精品课程立项、江苏省教育厅2018-2019年江苏省高校在线开放课程立项。
江苏建筑职业技术学院的市场营销专业是校品牌专业,《推销原理与实务》是江苏省首批在线精品开放课程立项建设项目、江苏省高校在线开放课程立项建设项目、校企共建与职教出海课程、校思政示范课程、项目化工学结合课程。依托本课程,教学团队于2020年获江苏省高校微课教学比赛一等奖,2022年获江苏省职业院校教学能力比赛二等奖,2021年获江苏省职业院校教学能力比赛三等奖,2016年获得江苏省信息化教学大赛三等奖,江苏省高职院校市场营销技能大赛一等奖、二等奖、三等奖,并获得校信息化教学大赛一等奖、课堂教学竞赛一等奖、教师说课竞赛一等奖等多个奖项。
《推销原理与实务》MOOC课程以新商科发展方向及岗位需求为出发点,紧紧围绕数字经济发展要求,以全国市场营销技能大赛为依托,注重对新型推销模式及方法的前沿化研究。课程研发以推销工作基本流程为逻辑依据,将教学内容划分为7大项目单元,细化为20个子任务,强调了推销理论与实务之间的相互联结。对接行业新技术、新规范、新业态,增设“网络推销技巧”项目,以适应互联网营销师岗位需求,满足数字经济及产业数字化转型的人才需求。
结合我校京东现代产业学院数字商务产教融合项目,服务乡村振兴国家战略,赋能职教出海国际合作,本课程致力于重塑“理实一体+数智融通”X型多场景推销技能实训体系,优化整合教学资源与实训资源,基于以学习者为中心设计开发网上教学计划,帮助海内外修读者提升对推销学科价值及前沿理论成果的认知水平与学习兴趣,并通过项目案例进课与销售实务操作,引导修读者关注线上线下销售中的实际问题,提升修读者的应用推理能力、销售实操能力与综合分析能力,激发推销实践终身学习的潜能。
相信通过本课程丰富生动的微课视频、教学动画、案例实拍与习题测试等资源宝库,以及教学团队全体双师型教师的专业讲解,大家能由此喜欢上我们的推销学课程,谢谢大家!
本课程采用三元(教师、企业导师、学生)四维(知识维、能力维、素质维、增值维)的教学评价体系,实现形成性评价与总结性评价相结合、线上评价与线下评价相结合、校内评价与校外评价相结合,运用增值评价理念,重点关注学生原有基础和进步幅度,强调个体学习获得感。
课程成绩采用百分制计分,随堂单元测验与单元作业占总评比例40%;随堂布置的课程讨论与互动表现占总评比例10%(在“课堂交流区”回复或发帖方能计入总分);结课考试占总评比例50%。60分及以上为合格,85分及以上为优秀。
管理学基础知识,了解管理的本质、管理决策及管理方法;
消费行为学基础知识,了解顾客的消费行为及影响消费行为的因素。
项目一 推销准备
任务一 角色认知准备
任务二 职业素质准备
任务三 销售礼仪准备
推销认知测验
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练1自我推销
职业素质测验
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练2名片礼
销售礼仪测试
思政之窗:行商无疆,传承有脉——苏商实业报国精神
项目二 推销模式
任务一 推销人员沟通技巧
任务二 推销工作基本模式
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练3如此沟通
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练4推销工作模式
沟通技巧与推销模式自测
思政之窗:逐浪前行,借风起航——农产品新跨界营销
项目三 推销接近
任务一 寻找顾客
任务二 约见顾客
任务三 接近顾客
寻找顾客测验
推销接近测验
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练5推销计划的制定
约见顾客测验
思政之窗:以勤赢先,以巧破阻——赢在高效销售沟通
项目四 推销洽谈
任务一 推销洽谈过程
任务二 推销洽谈的策略与技巧
任务三 处理推销异议
推销洽谈程序与原则测验
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练6推销洽谈过程
推销洽谈策略与技巧测验
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练7SPIN异议处理法
异议处理原则与方法测验
思政之窗:以诚动人,以信致远——用真情服务树形象
项目五 推销成交
任务一 成交信号的识别训练
任务二 成交过程的把握训练
任务三 促成交易技能训练
识别成交信号测验
模拟实训作业:小组活动情境模拟演练8成交信号
把握成交过程测验
促成交易技能测验
思政之窗:以真赢心,以诺固本——引爆销售“心”能量
项目六 推销管理
任务一 推销人员激励
任务二 推销人员绩效评估
思政之窗:以善立誉,以谦胜勇——珍爱销售时间管理
项目七 推销实战
任务一 引情境 推销项目导入
任务二 析原理 产品卖点提炼
任务三 练技能 直播推销洽谈
任务四 评成果 网络成交复盘
思政之窗:数据洞察,流量知需——开启销售智慧生活
线下—实战汇报
线上—结课考试
国规教材选用:首批“十四五”职业教育国家规划教材,国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材,高等职业教育在线开放课程新形态一体化教材:《推销技术(第三版)》,毕思勇主编,高等教育出版社,2023年8月。
辅助学习材料:首批“十四五”职业教育国家规划教材,高等职业教育市场营销专业“21世纪多元整合一体化”系列新形态教材:《现代推销——理论、实务、案例、实训(第三版)》,胡善珍主编,高等教育出版社,2024年1月。
1. 问:本课程的适用范围?
答:对销售工作感兴趣的所有学习者。
2. 问:在中国大学MOOC上学习本课程是免费的吗?
答:是的,利用中国大学MOOC平台完全免费享受全部教学资源。
3. 问:有问题怎么办呢?
答:请在讨论区留言,教学团队会尽快回复您。
4. 问:本课程与“1+X”数字营销中级证书相关吗?
答:相关。本课程作为营销核心技能课,涵盖大量实操技能点,专设推销实战项目,含相关“1+X”技能点。
5. 问:本课程与江苏省普通高校专转本选拔考试相关吗?
答:相关。本课程涉及管理综合、管理技能考试相关知识点,更是八项管理技能中营销技能考点的重要知识基础。本课程为转本考生专设“教师答疑区”,为学习者在线解答相关考点及考题。
6.问:学习完本课程后可以参加哪些考级考证?
答:学习完本课程后可以参加中国市场营销经理助理资格证书、互联网营销师、1+X数字营销技术应用职业技能等级(中级)证书的考试。