人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。

总成绩=平时成绩*30%+期末成绩*70%

平时成绩包括：课堂表现、出勤率、作业

《人力资源管理》课程教学大纲

英文名称：Human Resource Management  课程代码：0300211627                 

学 时 数：64 (理论48 实践16 )       学    分：4

课程类别：学科核心课程

课程性质：必修                       

适用专业：工商管理/市场营销/物流管理/人力资源管理专业

先修课程：管理学、组织行为学等                  

一、课程的性质、地位和作用

《人力资源管理》是工商管理类专业的一门必修的学科核心课程，是专业基础课程。主要讲授人力资源管理的基本原理和实践知识。通过课程学习，使学生了解人力资源管理学科的兴起和发展，历史的追溯、人力资源管理学派和理论、掌握人力资源管理的基本架构和人力资源管理理论在实践中的指导作用等。帮助学生夯实理论基础，激发学习兴趣和求知欲，为其他专业课的学习和今后的工作奠定一定的基础。

二、教学内容及要求

（一）人力资源管理导论

【教学要求】认识人力资源的特点和作用，掌握人力资源管理管理的内容和作用，理解人力资源管理的基本原理，了解当代人力资源管理与传统的劳动人事管理的区别。

【教学内容】

1、人力资源概述；

2、人力资源管理概述。

【教学重点与难点】

重点：人力资源相关概念，人力资源管理的内容和意义，人事管理与人力资源管理的异同。

难点：人力资源管理的概念，人力资源管理核心职能。

（二）战略性人力资源管理

【教学要求】了解战略性人力资源管理的基本原理，掌握战略性人力资源管理与战略管理的匹配、常用工具及高绩效工作系统及人才管理。

【教学内容】

1、战略性人力资源管理的基本原理；

2、战略性人力资源管理的新进展。

【教学重点与难点】

重点：战略性人力资源管理的内涵，战略性人力资源管理与战略管理的匹配，高绩效工作系统及人才管理。

难点：战略性人力资源管理与战略管理的匹配。

（三）组织结构、职位分析与胜任素质

【教学要求】了解组织设计及组织结构，掌握职位分析与设计，认识工作分析的地位和作用，了解工作分析的程序和方法，明确工作说明书的内容，掌握胜任素质模型的构成。

【教学内容】

1、组织设计及组织结构;

2、职位分析与职位设计;

3、胜任素质模型。

【教学重点与难点】

重点：组织结构的类型，工作分析的定性和定量的方法,工作说明书的编写，胜任素质模型构建。

难点：组织结构的类型，工作分析的定性和定量的方法,工作说明书的编写，胜任素质模型构建。

（四）人力资源规划

【教学要求】了解人力资源规划的含义和作用，认识影响人力资源需求的因素，掌握人力资源需求和供给的预测方法以及编制人力资源规划的方法。

【教学内容】

1、人力资源规划概述；

2、人力资源规划的方法；

3、人力资源规划的执行。

【教学重点与难点】

重点：人力资源规划的内容，人力资源需求预测和供给预测的不同方法，人力资源供需不平衡时的措施。

难点：人力资源需求预测和供给预测的不同方法，人力资源供需不平衡时的措施。

（五）员工招募与甄选

【教学要求】全面了解招聘的意义、内容、过程，学会制定招聘计划、编写招聘广告，制定招聘流程和面试提纲。

【教学内容】

1、人力资源招募；

2、员工甄选概述；

3、甄选的主要方法；

4、面试。

【教学重点与难点】

重点：招聘计划制定，员工招聘的渠道和方法，员工甄选的不同方法的使用和优缺点，面试的流程。

难点：招聘计划制定，员工甄选的不同方法的使用和优缺点，面试的流程。

（六）培训与开发

【教学要求】掌握员工培训与开发的需求分析，员工培训与开发项目的具体方法，如何对员工培训的效果进行评价，员工职业生涯开发与职业发展管理。

【教学内容】

1、培训与培训管理概述；

2、培训管理的主要内容；

3、员工开发与职业发展。

【教学重点与难点】

重点：掌握员工培训开发的系统模型，理解培训开发方法的概念、优缺点及适用范围，掌握职业生涯规划管理。

难点：常见培训开发方法的优缺点及适用范围，职业生涯规划管理。

（七）绩效管理

【教学要求】认识绩效考核的意义，了解绩效考核的原则和特点，掌握绩效考核的种类、程序和方法。

【教学内容】

1、绩效与绩效管理的基本原理；

2、绩效评价方法与评价表格设计；

3、绩效评价与反馈。

【教学重点与难点】

重点：绩效管理的基本原理、工具，绩效管理的系统模型，绩效评价方法与评价表格设计。

难点：绩效评价方法及其优缺点，绩效评价表格设计。

（八）薪酬福利管理

【教学要求】了解薪酬管理的基本思想、认识薪酬制度的主要形式、掌握薪酬制度的设计原则、程序和方法。

【教学内容】

1、薪酬与薪酬管理的一般原理；

2、职位薪酬体系设计；

3、绩效薪酬；

4、员工福利。

【教学重点与难点】

重点：薪酬与薪酬管理的一般原理，职位薪酬体系设计，绩效薪酬的类别。

难点：职位薪酬体系设计，绩效薪酬的类别。

（九）员工关系管理

【教学要求】了解劳动关系管理的意义，掌握劳动合同的重要性和订立，认识劳动争议的影响因素和解决方法，离职管理、企业文化以及员工安全与健康管理。

【教学内容】

1、员工关系及其管理概述；

2、员工关系管理；

3、离职管理；

4、组织文化管理；

5、员工安全与健康管理。

【教学重点与难点】

重点：员工关系管理相关概念，劳动相关法律法规，常见的员工关系问题处理，离职管理。

难点：劳动相关法律法规，常见的员工关系问题处理。

（十）人力资源管理职能的战略转型与优化

【教学要求】人力资源管理职能的战略转型与人力人员的角色胜任，职能优化。

【教学内容】

1、人力资源管理职能的战略转型；

2、人力资源管理职能的优化。

【教学重点与难点】

重点：人力资源管理职能的战略转型，询证人力资源管。

难点：人力资源管理职能的战略转型，询证人力资源管。

三、教学方法与手段

课堂讲授和实践教学相结合，采用案例分析、模拟训练、小组作业、小组讨论等教学方法，借助多媒体设备和实验室教学软件完成教学。

四、实验（上机、习题课或讨论课）内容和基本要求

1、本课程需要对人力资源管理导论和员工招募与甄选进行讨论，分别为2课时。学生收集资料，按照小组进行，并以PPT的形式在课堂展示本小组的观点，使学生理清基本概念，加深对理论知识的认知。

2、本课程针对组织结构、职位设计与胜任素质、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等四部分内容，根据课堂教学，要求学生进行课程设计，共8课时。如，选取岗位进行工作分析、制定培训计划等，以加强学生对理论知识的掌握，强化学生的实际应用能力。

3、本课程针对薪酬福利管理和员工关系管理两部分内容，要求学生选取相关知识点，结合企业实际，以小组为单位进行调研，并完成调研报告上交，共计4课时。

五、课程学时分配

六、考核要求

（1）考核方式与时间要求：本课程采用闭卷笔试，考试时间为100分钟。

（2）考试题型要求：本课程考试题型采用：填空题、单选题、多选题、判断题、简答题、论述题和案例分析题等题型。为考察学生利用本课程知识，理论联系实际分析问题和解决问题的能力，主观题不少于50%。

（3）难易程度要求：从学生的认知、教学重点和难点综合考虑，本课程考试难易程度应当适中。

（4）题量要求：根据考试时间和考试难易程度要求，本课程考试题不得少于50个小题。

（5）考试知识覆盖范围：考试知识应覆盖教学大纲重要知识单元。

（6）成绩构成：课程总成绩由考试成绩和平时成绩两部分组成。其中，考试成绩占总成绩60%，平时成绩占总成绩40%。平时成绩由考勤、课堂表现、课程实践、作业等组成。

（7）成绩评定形式：百分制。

七、参考资料

教材：刘昕.人力资源管理（第2版）.中国人民大学出版社，2015.

参考资料：

[1]彭剑锋.人力资源管理概论.复旦大学出版社，2003.

[2]加里·德斯勒.人力资源管理（第10版）.中国人民大学出版社，2007.

[3]张一驰.人力资源管理教程.北京大学出版社.2004.

[4]夏光.人力资源管理教程.机械工业出版社.2005.

[5袁蔚,杨加陆,方青云.人力资源管理教程.复旦大学出版社.2006.

[6]孙健敏.力资源开发与管理.中国人民大学出版社.2002.

[7]寥泉文.人力资源管理.同济大学出版社.2008.

[8]李中斌,董燕,郑文智.人力资源战略管理.中国社会科学出版社.2008.

[9]雷蒙德.A.诺伊等.人力资源管理：赢得竞争优势（第5版）.中国人民大学出版社,2005.

制订（修订）人： 吴笑天                   审核人：陈慧仙