电子商务对我们来说已经不在陌生，他不仅影响着企业的运营方式，还影响着我们的生活，这门课是对不断发展的电子商务的讲解与总结，希望通过课程的学习不仅让学生了解电子商务的组成，交易的方式和流程，还希望能够电子商务的思维去沟通交流，成为专业学习的基础。

    本课程由十个内容出发从新的视角讲述了电子商务构成的十个重要内容，基于真实的互联网平台，通过系列“以问题为中心、以任务为导向”，“有趣、有用、有挑战”的实践操作，多种形式的教学体验，让学生边学边做。通过接触电子商务，完成专业知识的启蒙；通过体验电子商务，掌握电子商务的基本技能；通过电子商务的企业应用，最终爱上电子商务，从而实现普通网民（电子商务入门者）→网络消费者（电子商务使用者）→网络经营者（网络渠道开拓者）的角色转换。

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。

第一章 电子商务新范式：演进、逻辑与未来图景

1. 什么是电子商务

2. 为什么要研究电子商务以及电子商务的特点

3. 电子商务的分类

4. 电子商务的主体框架

不断变化的电子商务单元测试

第二章 数字引擎：驱动电商的核心技术与创新应用

电子商务技术概述

电子商务的基础技术

新技术在电子商务中的应用

电子商务技术小测试

第三章 沉浸式消费与电商模式重构

1. 商业模式与盈利

2. 企业与企业模式

3. 新时代的网络零售

4.新的电子商务模式——社交电商在B2B中的应用

5. 电子商务商业模式

6. 新零售

第二单元测试

第四章 智能营销与增长黑客：数据驱动的流量之战

1 网络时代的消费者

2 眼花缭乱的网络广告

3 搜索带来了什么？

4 自媒体营销漫谈

5 APP营销与LBS

6. 网络营销策略

网络营销单元测试

第五章 网络交易的保护伞

1. 电子商务的安全维度

2. 电子商务的认证

3. 信息的加密能解决很多问题

4. 让我们从一个例子来了解加密的意义

章节测验

第六章 支付革命：从数字货币到金融科技生态

1. 电子交易与流程

2. 支付与电子支付

3 电子支付系统

4 第三方支付

5 移动支付

电子支付的小测试

第七章 智慧履约：供应链协同与物流新业态

1. 订单实施

2. 订单实施的困境与出路

3. B2B下的订单实施

4. 物流与物流管理

5. 快速配送

6. 物流的形式与追踪

订单实施与物流管理小测试

第八章 规则之治：电商生态的法律框架与权益平衡

1 电子商务法规体系

2. 电子商务法的适用范围

3. 电子商务法的主体

4. 电子商务经营者的义务

5. 电子商务平台经营者的义务

电子商务法小测试

智能驱动：数据赋能的客户关系新生态

智能驱动：数据赋能的客户关系新生态

章节测验

第九章 全球买全球卖：跨境电商的机遇与数字化通关

跨境电商概述

跨境电商实践

章节测验

第十章 乡村振兴的数字新引擎：农产品上行与产业赋能

中央一号文

章节测验

推荐教材：

《电子商务概论》（第六版），白东蕊主编，人民邮电出版社，2025年1月第六版。

参考书目：

《电子商务学》，覃证主编，清华大学出版社，2022年3月第一版。

《电子商务——管理与社交网络视角》，埃弗雷姆特班主编，中国人民大学出版社，2018年1 月第八版。

《电子商务——商务 技术 社会》，肯尼斯 C 劳顿主编，清华大学出版社，2020年4月第十二版。