课程概述

在现代文明社会中,“礼仪”不仅关系到整个社会的精神文明和社会风气、民族风貌,也关系到文化事业、经济事业、民族和睦、国际交往等各个领域的基础建设。对幼儿专业的学生来说,良好的礼仪既是我们应具备的一项基础职业素养,更是顺应社会发展要求、促进事业进步的必要途径。

《幼儿教师礼仪》课程采用模块化教学,使学生了解幼儿教师礼仪的相关理论,掌握常用的教师礼仪技巧,全面培养学生人际交往及职业场合中的基本礼仪规范,树立良好的个人职业形象,同时了解幼儿礼仪教育的途径与方法,形成幼儿教师礼仪示范性与教育性的职业意识,在未来工作实践中努力提高学礼、知礼、习礼、用礼的自觉性,将学到的知识变为自觉的行动,从而提高个人修养和专业素质,增强就业竞争力。

证书要求

1 考核方式与标准

(可以根据课程特点设计,必须包括项目考核——体现过程考核,笔试或口试——体现阶段考核,也可通过认证考核

序号

考核方式

考核内容

成绩比例(%)

1

项目考核

属于过程考核,在每个项目教学过程中实施,具体考核学生礼仪操作的能力。考核标准详见表2

50

2

测试(笔试或口试)

属于阶段考核,共考核5次,具体考核学生礼仪知识点的掌握情况。考核标准详见表3

40

3

小组互评

小组成员根据小组作业中的表现进行评分

5

4

自评

自我评价

5

合计

100

 

2  项目考核评价标准

项目编号

考核点

考核标准

(每项考核点分及格、良、优三个等级评价)

成绩比例(%)

及格

P1

1、职业形象设计

能根据职业和自身特点扬长避短的设计整体形象

有自己的设计,能体现自己的职业风格

基本掌握形象设计技巧

20

2、个人仪态

能够优雅大方的完成坐、走、蹲、站的全套动作

能流畅自如的完成坐、走、蹲、站的全套动作

基本掌握站、坐、走、蹲的要领

3交谈礼仪

能够自然大方的面对不同对象选择合适话题

能够选择合适的话题

基本掌握谈话的禁忌

P2

1、握手、递接名片

能够自己设计情节完整正确的演示握手和递接名片

能够流畅自如并且完全正确的握手和递接名片的要领

基本掌握握手、递接名片的要领

20

2、自我介绍、他人介绍

能够自己设计情节完整正确的演示自我介绍和他人介绍

能够流畅自如并且完全正确的自我介绍和他人介绍要领

基本掌握自我介绍、他人介绍的要领

P3

1、接听电话、拨打电话

能够自己设计情节完整正确的演示接听和拨打电话

能流畅自如的完成接听电话和拨打电话整个过程

基本掌握接听电话、拨打电话的要领

20

2、一日活动各环节操作礼仪规范

能够自己设计情节完整正确的演示一日活动组织

可以合理组织幼儿园一日活动并且懂得活动布置

基本掌握一日活动操作、布置

P4

中西餐礼仪

能够掌握中西餐就餐礼仪,并学会简单的就餐场所选择、布置等

可以进行西餐摆台

基本掌握中西餐就餐过程中的礼仪要点

25

P5

涉外接待

能够自己设计情节完整正确的演示涉外接待的全过程

能流畅自如的完成涉外接待整个过程

基本掌握涉外接待礼仪

15

合计

100

 

3  笔试或口试评价标准

知识点编号

知识点

考核标准

(每项考核点分及格、良、优三个等级评价)

成绩比例(%)

及格

Hi-1

仪表礼仪

90

80

60

10

Hi-2

仪态礼仪

90

80

60

10

Hi-3

谈话礼仪

90

80

60

10

Hi-4

见面礼仪

90

80

60

10

Hi-5

名片礼仪

90

80

60

10

Hi-6

一日活动礼仪

90

80

60

10

Hi-7

就餐礼仪

90

80

60

10

Hi-8

仪式礼仪

90

80

60

10

Hi-9

涉外礼仪

90

80

60

10

Hi-10

电话礼仪

90

80

60

10

合计

100

 


预备知识

本课程不需要预备知识,可以零基础开始学习,只要你愿意付出努力,该课程可以帮助你知礼、懂礼、学礼、用礼,成为“举手投足皆有礼”的优秀幼儿教师。

授课大纲

模块

项目

任务

重点与难点

教学目标

学时

备注(项目编号)

模块一幼儿教师需要加强礼仪修养

礼仪的内涵

1、了解礼的起源;

2、理解礼仪的本质特点与意义;

礼仪的特点、意义与培养途径

了解礼仪基本内涵和培养途径,懂得遵守礼仪规范的重要性。

2

P1

礼仪培养途径

3、掌握培养礼仪修养的途径;

模块二幼儿教师个人形象礼仪

 

个人形象礼仪

4、掌握师范生仪容礼仪规范;

5、掌握师范生着装与服饰礼仪规范;

6、掌握师范生举止礼仪规范;

7、掌握师范生谈吐礼仪规范;

仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪

从个人举止、风度、着装、交谈等方面学习礼仪人员的修养及个人行为规范。

8

P2

日常交往礼仪

8、掌握师范生与教师交往的礼仪;

9、掌握师范生与同学交往的礼仪;

10、掌握师范生在校园各种场合、仪式的礼仪;

模块三幼儿教师职业礼仪

语言礼仪

11掌握教学活动语言的礼仪

语言礼仪、幼儿园一日活动各环节幼儿教师操作礼仪、待人接物礼仪、为人处世礼仪

掌握幼儿教师语言礼仪的特点,学会幼儿园一日活动各环节操作礼仪规范,正确处理接人待物和为人处世。

 

10

P4

公务活动礼仪

12掌握接人待物过程中的礼仪实践;

幼儿一日活动教师操作礼仪

22、掌握礼仪在幼儿教师职业中的运用(教学、游戏、生活);

教师交往礼仪

23、掌握师幼交往礼仪;

24、掌握与领导、同事、家长交往的礼仪;

模块四幼儿教师求职、见、实习礼仪

求职礼仪

20、掌握求职面试中的礼仪

幼儿礼仪教育的内容、途径和方法

掌握幼儿礼仪教育的相关知识,能在幼儿日常活动中采用适当的方法对幼儿进行礼仪教育。

2

P5

见、实习礼仪

21、掌握见、实习过程中的礼仪实践;

课堂展示模块

2

 

合计

24



参考资料

1.推荐教材

《幼儿教师礼仪基础教程》(第二版)唐志华主编,复旦大学出版社

2.参考教学资料

《幼儿教师礼仪》龙景云、苏爱洁主编,东北大学出版社

《礼仪规范教程》,孙彗竹,南开大学出版社,2009

《新编礼仪教程》,滕新贤,新华出版社,2009

《你的礼仪价值百万》,周思敏,中国纺织出版社,2009

3.其他参考资料:在线开放课程《幼儿教师礼仪》、金正昆《商务礼仪》录像等。 

4.网络资源