随着市场竞争的日趋激烈，企业和社会各部门管理水平的不断提高，办公自动化、现代化、网络化的趋势愈加明显，对于现代办公软件和各类常用办公设备的操作技能要求也越来越高，学习办公自动化知识、熟练操作各类办公软件和常用办公设备、适应信息化发展的需要，已经成为各类人员必备的办公技能。

课程围绕上述要求，从专业能力与素质培养的实际出发，详细分析了办公室人员的工作内容和工作特性，以现代办公室工作人员的岗位要求和工作流程为基点，构建课程的基础知识，以模块引领，任务驱动，搭建学、练、做自然融为一体的结构框架。

课程主要包括四个模块，即办公自动化基础知识、计算机网络、现代办公软件的使用、现代办公设备的操作与日常维护。具体内容如下：

 （1）办公自动化基础知识：介绍计算机的产生和发展、分类和应用，计算机的数制，解析计算机系统的组成、掌握正确的打字姿势和方法、认识wins 操作系统，进行个性化的设置等，为后续的学习打下良好的基础。

 （2）计算机网络：介绍互联网的概念、功能、原理及分类等，解析ip地址，预防计算机病毒并能掌握互联网的基本应用服务，为了解互联网技术，使用互联网打下良好的基础。

 （3）现代办公软件——Microsoft Office 2010

l Word文档编辑：介绍如何使用Word进行文字处理，文档创建，文档排版，文档美化，文档修订与批量处理等，为学员们提供丰富的文档编辑、排版与处理技术。

l  Excel表格处理：介绍如何使用Excel进行数据输入，函数计算，数据分析，排序、筛选、汇总等各类分析和处理技术，满足人们日常对数据存储，管理，查询与分析的需要。

l PowerPoint幻灯片制作：介绍如何使用PowerPoint对文字、图形、图像、色彩、声音、视频、动画等元素的应用，满足人们设计制作出高质量的产品宣传、工作汇报、教学培训、会议演讲等演示文稿的需求。

（4）现代办公设备

    学习了解打印机、复印机、扫描仪、投影仪、传真机、刻录机、数码相机／摄像机、碎纸机等的基础知识，掌握设备的操作与使用要领与技巧，并能对设备的常见故障进行处理和日常保养。

1、正常参加课程的教学，占20%

2、参加一定次数的课堂交流讨论，占20%

（注意：讨论得分需要回答课堂讨论区所留开放性问题才能获得）

3、参加课程考试，占60%

说明：

（1）总评成绩达到80分及以上者，可以获得本课程的优秀证书；

（2）总评成绩达到60分但未达到80分者，可以获得本课程的合格证书。

（3）电子证书免费，纸质证书20元/份

计算机基础知识

认识计算机

解析计算机系统组成

Wins7系统的操作和使用

计算机网络

计算机速录

单元作业2 好奇心研究所学习小组作业

单元作业1 计算机网络服务之一——电子邮件的使用

word 2010 软件

认识WORD 2010

拟写招聘启事

制作电子报刊

设计求职简历

毕业论文的排版

认识Word 2010

招聘启事的设计制作

个人简历的设计

制作电子报刊（后补作业入口）

招聘启事的设计与制作（后补作业入口）

SCQA问题解决逻辑

EXCEL 2010 软件

制作员工档案资料表

制作差旅报销单

编制工资表

制作公司年度销售报表

现代办公设备的操作与维护

打印机的操作与维护

复印机的操作与维护

数码相机的操作与维护

数码摄像机的操作与维护

刻录机的操作与维护

传真机的操作与维护

扫描仪的操作与维护

投影仪的操作与维护

碎纸机的操作与维护

团队项目——金手指速录大赛项目

《现代办公技能》 人民邮电出版社   宋艳艳   2016年8月