课程名称：市场营销(marketing )

适应专业：（1）工商管理类：市场营销、营销与策划、商务管理、人力资源管理、财务管理、会计学、旅游管理、工业工程、物流管理、、电子商务、国际商务、广告学、媒体经营等基础课程；（2）经济类：经济学、金融学、保险学、国际经济与贸易、产业经济学等专业方向课程；（3）其他专业：包括机械、计算机、电子、建筑、艺术类专业的通识课程。

适应岗位：本课程适应市场研究、营销策划、销售、媒体传播等专业岗位，也是创业者、经理人、企业家等必修课程，还是非经济组织如宣传、服务等岗位的社会专业人士必修课程。

学习目标：本课程不管基础课程、专业方向课程，还是通识课程，通过系统知识传授、案例分析和实战训练，以帮助学员达到五大目标：（1）树立正确的市场意识，适应组织的市场经济发展需求；（2）掌握系统的市场营销知识体系，树立全面营销思维；（3）学会分析市场机会和开发顾客的方法；（4）训练制定营销策略和策划以及解决营销实际问题的专业能力；（5）体验沟通与团队合作的职业素养。

课程内容：本课程系统形成市场营销学的知识体系，内容主要包括市场营销基础、市场环境分析、市场定位战略、产品策略、品牌策略、价格策略、渠道策略、传播策略、市场营销新观念等九大模块。

  课程特色：本课程的特色体现在：（1）以营销岗位基本知识和能力为出发点，以营销现实问题为依据；（2）理论与实践应用相结合，突出实践技能；（3）专业教师与营销实战专家相结合授课，授课教师均有高校教育和营销实践经验；（4）教学组织创新，三大教学改革、六大教学法充分应用、线上线下教学的科学融合。

配套教材：《市场营销：数字化时代的营销创新》中国人民大学出版社，ISBN9787300324050

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。

本课程不受学生所学专业限制

一、市场营销基础

1.1营销价值全维度

1.2市场认识全视觉

1.3市场营销全方位

1.4顾客管理全覆盖

第一章 市场营销基础

二、市场营销环境分析

2.1宏观和微观营销环境分析

2.2产业竞争五力分析

2.3市场机会与威胁分析

2.4消费者行为分析

2.5市场调研方法

二、市场营销环境分析

三、目标市场战略

3.1市场细分

3.2目标市场选择

3.3市场定位

简答题

三、目标市场战略

四、产品策略

4.1产品认知

4.2产品组合策略

4.3品牌创建

四、产品策略

五、价格策略

5.1理解价格

5.2制定价格

5.3价格营销策略

五、价格策略

六、 传播策略

6.1设计和管理整合营销传播

6.2管理大众传播

6.3管理人员传播

六、 传播策略

七、渠道策略

7.1营销渠道功能

7.2营销渠道设计

7.3营销渠道管理

名词解释

七、渠道策略

（一）教材

左仁淑.市场营销：数字化时代的营销创新.中国人民大学出版社.2023

（二）推荐书目/课外读物

（1）[美]菲利普·科特勒.营销管理（第15版).格致出版社.2019

（2）[美]艾·里斯，[美]杰克·特劳特.定位 争夺用户心智的战争.机械工业出版社.2021

（3）[美] 迈克尔·波特.竞争战略. 中信出版社.2014

（4）[美] 迈克尔·波特.竞争优势.中信出版社.2014

（5）[美] 彼得·德鲁克.卓有成效的管理者.机械工业出版社.2019

（6）何永祺.市场营销学.东北财经大学出版社.2016

（7）李先国.市场营销学.东北财经大学出版社

（8）郭国庆，陈凯.市场营销学（第6版）.中国人民大学出版社.2019

（9）冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版社.2016

（10）于家臻.市场营销基础（第5版).电子工业出版社.2020

（11）[美]菲利普.科特勒，加里.阿姆斯特朗.市场营销原理与实践[M].第17版.楼尊,译.中国人民大学出版社,2020

（12）[瑞士]亚历山大·奥斯特瓦德，[比利时] 伊夫·皮尼厄，[瑞士] 格雷格·贝尔纳达，[加拿大] 艾伦·史密斯 著，余锋，曾建新，李芳芳 译. 价值主张设计：如何构建商业模式最重要的环节[M].机械工业出版社.2015

（13）吴健安，聂元昆，郭国庆，钟育赣.市场营销学[M].第6版.高等出版社.2017

（14）[美]彼得.德鲁克.管理的实践[M].毛忠民，等，译.上海译文出版社，1999

（15）[美]菲利普.科特勒，[印度尼西亚]何麻温.卡塔加雅，伊万.塞蒂亚方.营销3.0：从价值到价值观的营销[M]. 王帅,译.机械工业出版社，2021（07）

（16）[美]菲利普.科特勒，[印度尼西亚]何麻温.卡塔加雅，伊万.塞蒂亚方.营销4.0：从传统到数字[M]. 王帅,译.机械工业出版社，2021

（17）纪宝成，吕一林.市场营销学教程[M].第五版.中国人民大学出版社，2012

（18）曹虎，王赛，乔林，[美]艾拉.考夫曼.数字时代的营销战略.机械工业出版社，2021（01）

（三）网络参考资料

1.课程学习平台（教学平台需要根据课程的开放时间）

（1）福州大学：https://www.icourse163.org/course/FZU-1001764001#/info

（2）四川大学：https://www.icourse163.org/course/SCU-1002146004

（3）北京工商大学：https://next.xuetangx.com/course/BTBU12021001536/1515568

（4）广东财经大学：https://next.xuetangx.com/course/GDUFE12041001298/1515808

（5）上海财经大学：https://www.cnmooc.org/portal/course/3272/11726.mooc

2.数据和资讯平台

（1）中央人民政府：https://www.gov.cn/

（2）国家商务部：https://www.mofcom.gov.cn/

（3）国家统计局：https://www.stats.gov.cn/

（4）中国国家数据：https://data.stats.gov.cn/

（5）财政部：https://www.mof.gov.cn/index.htm

（6）中国人民银行：https://www.pbc.gov.cn/

（7）知网：https://www.cnki.net

（8）世界银行：https://data.worldbank.org.cn/

（9）全球经济数据：https://www.edatasea.com/Content/cn

（10）中国经济网：https://www.ce.cn/

（11）中国产业信息网：https://www.chyxx.com/

（12）中文互联网数据资讯网：https://www.199it.com/

（13）艾瑞咨询：https://www.iresearch.com.cn/

（14）艾媒咨询：https://www.iimedia.cn/

（15）阿里研究院：https://www.aliresearch.com/

（16）埃森哲中国：https://www.accenture.cn/cn-zh

（17）企查查：https://www.qichacha.com/

3.相关网络媒体或工具

（1）人人都是产品经理（公众号）

（2）广告人干货库（公众号）

（3）知识星球（公众号）

（4）经管云课堂（公众号）

（5）问卷星（https://www.wjx.cn/）

（6）新榜（https://www.newrank.cn/）

（7）外唐网（公众号）

（8）B站营销学园（公众号）

（9）运营成长史（公众号）

1、参考教材：左仁淑.市场营销：数字化时代的营销创新.中国人民大学出版社.2023（ISBN9787300324050）

2、课程答疑：可以在课程讨论区答疑

3、教师联系：如有需要，请通过896410594@qq.com与教师进行沟通。