课程概述

1.课前准备    

        《电子商务基础与应用》课程是以项目为引领,任务为驱动,融“教、学、做”一体的教学模式,每一个任务就是一个工作业务。课前老师将下节课所讲内容的PPT以及教学视频上传到网上,让学生预习。并利用“爱课程”将视频里的关键点以题目的形式罗列出来,学生观看完视频就回答问题,后台即刻给出成绩。这样学生带着问题预习,可以避免预习没有侧重点、预习没有条理性、敷衍预习的现象发生,同时也激发学生的求知欲,更能使预习的效用提升到极致。老师通过后台也能掌握学生预计的情况,在上课时可将错得较多的地方着重强调。

2.课中实施

        课上老师将与任务相关的理论知识结合PPT给学生进行讲解,然后将业务视频再次播放,边放边阐述应注意的关键点,视频播放完毕后结合课前学生在爱课程上做的预习题情况进行点评讲解,由于学生在课前已看过一遍视频,对知识点有一定的掌握,所以通过老师课堂讲解后思路更清晰,理解更透彻,记忆更深刻。

        由于每个任务都有操作练习,所以学生光靠看视频,听老师讲解是不够的,还需要自己练习,只有在亲自练习过后,才会发现自己存在的不足。因此,老师讲解完视频后,会让学生及时练习课堂练习项目。学生填写时如遇到不解之处,可以登录网站观看视频,或是向老师求解。

3.课后拓展

        课后学生登录网站做课后练习。对于实操部分的练习,可以登录淘宝等平台练习,老师给出相应成绩。


证书要求

1.课前预习20%:根据爱课程后台统计学生预习情况,如学生观看PPT、做在线预习题等。

2.课后实操40%:根据爱课程上学生实际操作情况进行评判。

3.期末考试40%:期末将各个项目的知识点融合在操作试卷中,对学生进行闭卷考试。


预备知识

本课程是高职院校各专业公共选修课之一,目标是培养学生的网络推广与销售能力,通过互联网开展网络信息收集、发布、推广、商品销售及客户管理等活动,使学生具备熟练应用与管理数据库以及设计简单数据库的能力。它需要以《计算机应用基础》、《管理学》、《经济学》和《统计学》等课程的学习为基础,也是进一步学习《数据库原理》、《ERP原理及应用》、《网页制作基础》和《网络营销实务》等课程的基础。


授课大纲

第1讲 认识电子商务

1-1解密电子商务

1-2眼花缭乱的电子商务模式

1-3寻求电子商务赢利的真谛

1-4电子商务的发展与未来

第2讲 学会电子商务支付

2-1电子商务安全技术

2-2银行卡网上支付

2-3第三方支付

第3 讲 加速电子商务物流

3-1 订单处理流程

3-2 物流模式及选择

3-3 物流外包服务

3-4 电子商务的最后一公里

3-5 跨境电子商务物流

第4讲 启动C2C个人网上开店梦想

4-1 网上开店卖什么

4-2 网络店铺怎么开

4-3 商品图片怎么拍

4-4 商品图片怎么处理

4-5 商品标题怎么设计

4-6 商品详情页怎么制作

4-7 商品描述文案怎么撰写

4-8 店铺推广细则

4-9 店铺经营成功的奥秘

讨论

第5讲 透视网络交易

5-1 如何理解B2C

5-2如何理解B2B

5-3如何理解O2O

第6讲 探索网络营销

6-1 网络营销主要做什么

6-2 网络营销产品策略

6-3 网络营销价格策略

6-4 网络营销促销策略

6-5网络营销渠道策略

讨论

第7讲 策划网络营销

7-1高效的SEO

7-2网络广告如何打

7-3微博博客改变营销

7-4论坛营销的奥秘

7-5强悍的软文营销

7-6微信营销的力量

讨论

第8讲 重视客户关系

8-1 培养忠诚的客户

第9讲 把握电子商务动向

9.1 跨境电子商务

9.2 农村电子商务

9.3 移动电子商务

9.4 社交电子商务

第10讲 电子商务补充知识点

10-1电子商务的影响

10-2病毒式推广的技巧

10-3微店开设流程

参考资料

      网店内容运营(内容引流方法+*平台实战),近水思鱼,人民邮电出版社

      互联网运营实战手册+内容为王+运营之光:我的互联网运营方法论与自白 2.0 共3册,李春雷(文泉小火花)黄有璨 ,电子工业出版社


常见问题

电子商务必须要实践,仅有理论是远远不够的。