本课程聚焦电商企业对核心运营岗位的人才需求。多年来，义乌工商职业技术学院积极融入义乌发达的电商产业，秉持工学结合、产教融合的教育理念，切实培养学生的电商运营技能和创新创业能力。

  本课程凸显义乌工商职业技术学院深度工学结合的办学特色与优势，有以下3个特点：

  1.实战性

  本课程的内容设计，遵循真实的电商项目实际运营流程的原则。以理论够用，实践为主的工学结合教学理念，引导学生在国内外主流的电子商务平台开设店铺、市场定位、产品规划、视觉营销、流量推广、获取订单、物流发货及售后服务等，让学员掌握与实务无缝接轨的电商实战技能。

  2.完整性

  本课程基于对电子商务运营全流程的深入剖析，设计7个章节，每个章节设计多个知识点，每个知识点包含多个任务。通过电子商务平台实操演示、情景视频、案例分析、在线讨论、在线答疑、随堂测试等手段，使学员能够亲身体验电子商务运营的全过程。

  3.前瞻性

  随着电子商务、互联网的快速发展，电子商务行业与企业对电商人才的知识、能力要求，也在持续的快速变化中。课程密切关注国内电商发展的新动态、新业态，力求具有良好的前瞻性，优选电商行业前沿的新知识、新理念、新技能，同时做到难易适度，详略得当。

本课程的创新创业案例均来自义乌工商职业技术学院，比如专注农产品电商创业，带领家乡人民共同富裕的“苹果宝宝”、茉莉花茶项目；专注义乌红糖系列产品的中国非遗传承项目；在行业领域改革创新的领头羊“纸箱哥”和“铿锵玫瑰”等。

1、知识目标

（1）熟悉电子商务行业发展现状、趋势、商业模式、应用领域等知识；

（2）掌握电商产品运营、流量运营、数据运营、用户运营等电商运营的核心知识；

（3）掌握网络开店、网络推广、直播、短视频营销等知识。

2、技能目标

（1）能够完成在主流电商平台进行店铺装修选品、流量运营、营销推广等基本操作；

（2）能够完成电商行业调查、店铺数据分析、产品数据分析等基本操作；

（3）能够完成平台开店、淘宝直播、腾讯直播、短视频等的开通和基本操作。

3、素养目标

（1）具备良好的职业道德、诚实守信；

（2）具备互联网思维和创新创业意识；

（3）具备一定的国际视野；

（4）具备一定的数据收集及分析能力。

本课程无需太多的预备知识，只要对电子商务感兴趣，可以很容易地开展学习。

《电子商务运营实务》周海容 朱景伟 主编. 电子工业出版社. 2021.07.01 

网店运营推广1+X证书制度系列教材：《网店运营》（中级）、《网店推广》（中级） 北京鸿科经纬科技有限公司.主编. 高等教育出版社. 2019.11

淘宝大学

多多大学

派代网

艾瑞网

亿邦动力网

中国电子商务研究中心

课程如何学习？

课程主要是网络学习，可以线下自学，然后在答疑区与教师交流。学习时，可以观看微课和相关资料，并完成相应章节的测验，作业，可以发帖与同学和老师交流。同时欢迎大家加入QQ群进行学习和交流，电商运营实务MOOC学习QQ群，群号为903725491。