管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。Robert Kaz认为,任何管理者都需具备三种基本技能:技术技能、人际技能和概念技能。而管理艺术则是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。
迪克•卡克森说:“管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。”本课程从管理的概念入手,对管理工作的过程与原则进行了较为详细的阐述,接着介绍了现代管理者应该具备的技能,主要包括技术技能、人际技能和概念技能,最后对管理者应掌握的管理艺术进行了分析。本课程的教学目的包括:(1)理解现代组织管理的特点与趋势;(2)了解和掌握管理者应具备的基本技能;(3)学会运用管理技能和艺术解决组织管理中的实际问题。
理解组织管理的相关概念
理解管理工作的基本特点
理解管理工作的基本过程
管理学原理相关知识
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
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