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市场营销学
第2次开课
开课时间: 2025年04月21日 ~ 2025年06月29日
学时安排: 2-3小时每周
当前开课已结束 已有 236 人参加
老师已关闭该学期,无法查看
课程详情
课程评价(8)
spContent=信息化时代,营销思维已然成为我们每个人都应具备的核心思维能力之一。不同主体在不同场景下都需要通过营销来实现自身与外界之间的沟通与互动,不仅一个产品或品牌,一个个体的人,甚至一个组织、一个城市,乃至一个国家都或多或少需要营销的助力。而市场营销的精髓也在于不断打破旧有框架,推陈出新,找到更适合营销主体和市场情境的营销方式。
信息化时代,营销思维已然成为我们每个人都应具备的核心思维能力之一。不同主体在不同场景下都需要通过营销来实现自身与外界之间的沟通与互动,不仅一个产品或品牌,一个个体的人,甚至一个组织、一个城市,乃至一个国家都或多或少需要营销的助力。而市场营销的精髓也在于不断打破旧有框架,推陈出新,找到更适合营销主体和市场情境的营销方式。
—— 课程团队
课程概述

随着信息技术的快速发展与新经济时代的到来,消费者行为迭代加速,企业的商业模式也随之不断创新以适应瞬息万变的市场环境,这也使得市场营销的重要性得到进一步凸显。市场营销既是一门科学,又是一门艺术,它包括创造、沟通和交付顾客价值以及管理顾客关系的一系列过程。

与此同时,营销思维也逐渐成为我们每个人都应该学习和具备的一种核心思维能力。不同主体在不同场景下都需要通过营销来实现自身与外界之间的沟通与互动,不仅一个产品或品牌,一个个体的人,甚至一个组织、一个城市,乃至一个国家都会或多或少需要营销的助力。而市场营销的精髓也在于不断打破旧有框架,推陈出新,找到更适合营销主体、更适合市场情境的营销方式。

本课程系统地讲授了市场营销学的理论体系,根据理论模块搭配实践案例,融趣味性与知识性、理论深度与实践操作为一体。旨在培养学生的创新营销思维和解决实际问题的能力,在这里你将学习到如何分析市场趋势,制定市场营销策略,以及如何运用新媒体来推广产品等等。本课程既着眼于打造市场营销的核心理论基础,又旁征博引国内外典型营销案例;既注重学生营销理论功底的搭建,又侧重培养学生从战略高度分析企业营销问题的实战能力,力求培养学生从消费者和市场营销者两个视角来看待产品在市场中的运作。

本课程由北京科技大学经济管理学院的胡玲老师精心打造推出,她具有多年营销类课程的中英文授课经验,所讲授的《市场营销学概论》、《广告与营销策划(英文)》、《营销管理》等课程受到学生的广泛好评。她曾入选北京高等学校青年英才计划和北科大青年教学骨干人才培养计划,曾荣获北京市教育教学成果奖二等奖、北科大教育教学成果奖特等奖、北科大青年教师教学基本功比赛一等奖、“我爱我师——我心目中的优秀教师”等奖项。

孙子曰:兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。希望同学们能够从本课程的学习中收获良多,在变幻莫测的市场环境中因敌制胜,构建自身强有力的营销思维。

授课目标

1.培养动手能力强、经济视野开阔的高水平学生,以研究型教学为主导,强调学生的课堂参与及课下调研和自学相结合。让学生在实践中理解市场营销相关理论,增强思辨和动手能力,在提高自身营销思维的同时提高自身的商业素养。

2.让学生全面撑握市场营销每一个环节的理论框架、知识点以及实际操作方法,从而达到掌握并能在当前瞬息万变的市场变化环境中运用营销理论分析具体营销实践问题的目的。提高学生分析问题、解决问题的能力,从而为后续学习营销类课程、从事具体营销相关职业打下良好基础。

课程大纲
导论
课时目标:了解市场营销的内涵以及重要性;理解市场营销观念不是与生俱来的,而是经历了一个演化的过程;了解当下市场营销的新发展方向。
1.1 市场营销的内涵与作用
1.2 市场营销观念的演变
1.3 市场营销的新发展
1.4 习题
市场营销环境分析
课时目标:了解市场营销微观环境中的成员构成,以及宏观环境中的众多影响要素;理解企业市场营销行动是受到诸多因素影响的,并能对企业市场营销所处的宏微观营销环境进行分析;能够运用波士顿矩阵进行业务组合的规划分析。
2.1 营销微观环境分析
2.2 营销宏观环境分析
2.3 如何规划业务组合
2.4 习题
消费者购买行为与市场细分
课时目标:理解消费者购买行为的影响因素;了解消费者购买决策的过程;掌握进行市场细分的方法,并理解有效细分的评价标准。
3.1 消费者购买行为的影响因素
3.2 消费者购买决策
3.3 市场细分的方法
3.4 有效细分的评价标准
3.5 习题
目标市场选择与定位
课时目标:掌握四种目标市场选择的战略;理解形成差异化的几个方面;掌握定位的含义以及对企业市场营销的重要性;理解用户画像构建对企业在精准营销中的重要意义。
4.1 目标市场选择
4.2 差异化与定位
4.3 构建用户画像
4.4 习题
产品策略
课时目标:了解产品、产品线以及产品组合的概念;理解单个产品决策的重要方面,以及产品线和产品组合决策的侧重点;理解并掌握品牌战略;了解新产品开发的步骤和过程;掌握产品生命周期的概念,以及各阶段的特点。
5.1 产品的概念和单个产品决策
5.2 产品线与产品组合
5.3 品牌战略
5.4 新产品开发
5.5 产品生命周期
5.6 习题
价格策略
课时目标:理解价格的概念与影响价格决策的因素 ;掌握三种主要定价策略;理解并掌握一些常用的定价策略。
6.1 价格的概念与影响价格决策的因素
6.2 三种主要定价策略
6.3 其他定价策略
6.4 习题
渠道策略
课时目标:理解渠道的概念与内涵 ;理解渠道冲突的概念与几种营销系统的内涵;掌握渠道设计决策 的步骤,以及密集性分销、独家分销和选择性分销的区别;理解新零售与全渠道 的内涵。
7.1 渠道的概念与内涵
7.2 渠道冲突与营销系统
7.3 渠道设计决策
7.4 新零售与全渠道
7.5 习题
沟通组合策略
课时目标:掌握整合营销沟通的概念与内涵;理解广告与公共关系的内涵与特点;理解直复与数字营销、新媒体营销的内涵与特点。
8.1 整合营销沟通
8.2 广告与公共关系
8.3 直复与数字营销、新媒体营销
8.4 习题
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证书要求

为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。

 

电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

 

完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。

 

认证证书申请注意事项:

1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。


参考资料

1.市场营销:原理与实践. 菲利普. 科特勒,加里.阿姆斯特朗.北京:中国人民大学出版社. 2020年6月

2. 新媒体营销与管理:理论与案例. 胡玲主编. 北京:清华大学出版社. 2020年9月

北京科技大学
1 位授课老师
胡玲

胡玲

副教授

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