跨文化商务沟通_西南财经大学

跨文化商务沟通

课程详情

课程评价

spContent=随着经济全球化和现代科技的迅猛发展，国际贸易、国际投资和商务活动日益频繁，跨文化沟通在国民经济活动中的作用也越来越重要。在新时代背景下，随着“一带一路”程度不断加深，特别是新冠疫情爆发后，人类的命运愈发成为一个共同体。来自不同文化背景的人们在文化取向、价值观念、社会规范和生活方式等方面的差异，往往会导致跨文化商务沟通过程中文化冲突的产生，。因此，认识跨文化商务沟通的过程，解决和避免这一过程中所遇到的冲突和障碍是当前现实的迫切需要。《跨文化商务沟通》课程集知识传授、能力培养与价值引领于一体，以情景案例教学为特点，深入浅出，通过对中西方各国文化的对比和分析，使学生能够积极借鉴和包容世界历史文化、异域民族文化，广泛地参与世界文化的对话与交流，拓展学习者的文化视野和国际公民意识。

—— 课程团队

课程概述

跨文化商务沟通的课堂教学成为知识传授、能力培养与价值引领的综合课堂。

本课程特色：习近平总书记在十九大报告中指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化能使一个国家重新焕发活力。”本课程在向学生传递知识的过程中，注重树立学生的文化自信。每一章均有讨论题，以中西对比的视角从政治、经济、文化的角度培养学生的文化自信。

授课目标

我们希望同学们学习这门课程，可以掌握以下技能：

对外传递中国好声音，讲好中国的故事
增强学生文化差异的敏感性，具备在不同的文化语境下沟通的技能
具备全球化的视野

课程大纲

证书要求

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。

参考资料

1.跨文化沟通作者：陈国海安凡所刘晓琴陈伟珍 - 清华大学出版社 - 2017

2.跨文化商务沟通作者：靳娟- 清华大学出版社 - 2021

3.吾心可鉴：跨文化沟通作者：彭凯平 - 清华大学出版社 - 2020

4.跨文化沟通的范式研究：实践的理论精要作者：刘永强- 清华大学出版社 - 2015

5.商务沟通（第2版）作者：黄漫宇彭虎锋- 清华大学出版社 - 2019

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