创业商务谈判
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课程详情
课程评价
spContent=人类社会活动中所有新的社会关系建立与调整都是通过谈判解决的。在创业过程中掌握谈判理论,了解谈判技巧是推进有效商务谈判的前提。本课程基于多年商务谈判实战体验和近10年的课堂教学经验,梳理总结了商务谈判需求理论、合作式与竞争式商务谈判技巧,力图对学员提升谈判能力有所帮助。
—— 课程团队
课程概述
  1. 学生学习本课程的理由?
    课程的目标是通过商务谈判帮助创业者与社会中的各个方面建立和谐的商务合作关系,促进其创新创业活动的有效推进。

  2. 课程的主题是关于什么?
    课程主题是关于商务谈判理论与技巧。课程具体要解决的问题包括:一是什么力量驱动人们参与谈判?或者说商务谈判的本质与动力是什么?二是参与创业商务谈判前是否需要做谈判准备工作?应做哪些准备工作?三是如何把握谈判规则,有效引导合作双赢的商务谈判?四是如何有效地影响对方的谈判立场,把控谈判形势,运用策略与技巧达成谈判目标?课程内容包括以下四个模块:
    第一模块是创业商务谈判的理论基础分析,主要内容包括商务谈判的本质特点、商务谈判的形态与原则、商务谈判需求理论及运用层次和适用方法、谈判对手需求捕捉技巧等;
    第二模块是商务谈判准备,内容包括商务谈判者自我反省、信息调查准备、谈判计划拟定等;
    第三模块是合作式商务谈判策略模式应用,主要内容包括合作洽谈气氛营造技巧、商务谈判的阶段特性认识、合作双赢谈判结构把握、合作双赢策略与交流技巧掌握等;
    第四模块是竞争式商务谈判策略与技巧,内容包括以争取已方最大利益为目标的竞争式商务谈判原则与方法、竞争式商务报价技巧、讨价还价的磋商技巧与策略等。

  3. 学习本课程对学生有何帮助与应用?
    《创业商务谈判》课程将通过课程讲授、案例分享和谈判模拟等多种学习方式,帮助创业者掌握创业商务谈判理论、谈判策略和谈判方法,为解决前述提及的各类创业商务谈判问题提供理论与方法基础。

  4. 课程特色和亮点?
    授课讲师有多年实际参与商务谈判活动的经验,并在教学过程中将案例分析与谈判模拟引入教学,使学生能得到更加切实的体验。


授课目标

通过学习《创业商务谈判》课程,帮助学员掌握创业商务谈判理论认知,提升商务谈判方法技巧能力,为创业者在创业活动过程中与社会中的各个方面建立起和谐的商务合作关体系打下坚实的谈判能力基础。

课程大纲
预备知识

参与本课程学习的学员应尽量预先学习掌握有关商务谈判所需要的相关知识,包括商业贸易方式、对外经济合作、商品的品质、数量与包装、货物运输与保险、市场营销相关理论、经济合同法律制度、知识产权法律、国际货物与服务交易法律等相关知识。

证书要求

    参与《创业商务谈判》课程学习的学员,如果需要取得证明学习的证书有如下要求:

  1. 完整地学习完成课程的全部内容;

  2. 完成各章节由老师布置的作业,这些作业包括学习资料搜集、问题回答、案例讨论分析等。

  3. 作业取得合格以上(>60分)成绩。

参考资料
  1. 商务谈判,宋贤卓主编,科学出版社,2007年1月修订版

  2. 谈判的艺术,【美】杰勒德.I.尼尔伦伯格著,上海翻译出版公司

  3. 贸易洽谈技巧,【英】比尔.斯科特(Scott, B.), 中国对外经济贸易出版社,1986年8月


常见问题

Q :  认为谈判成功就是谈判者以辩论的方式打败对方?

A :  商务谈判双方都具有在谈判中平等的否决权,谈判者只有基于平等互利原则,施展谈判技能,指出双方利益所在和合作的必需,而不是逞口舌之争和辩论之能。

Q :  谈判者可否在谈判中一开始就单刀直入谈判核心主题?

A :  商务谈判通常讲究和气生财、合作双赢。不宜一开始就在敏感的核心谈判议题上因利益争执不下,导致紧张的谈判僵局。谈判者需要运用谈判技巧,营造诚挚、合作、轻松、认真的谈判气氛,铺展宽广的谈判面,通过谈判筹码的交换,实现谈判双赢,合作成功。