医患沟通学
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课程评价
spContent=医患沟通是医学人文教育里不可或缺的一部分,良好的医患沟通将有助于构建和谐的医患关系、提高医疗服务质量和患者满意度。 —— 课程团队
—— 课程团队
课程概述

医患沟通学(Doctor-Patient communication),探索如何以沟通医患双方相关信息来优化诊疗伤病、改善医患关系,研究如何将心理和社会因素转化为积极有效的手段与方法,推进现代医学诊治伤病和维护健康。教学内容包括医患沟通理论基础、医患沟通技能与路径、各亚专业(包括内科、外科、妇产科、儿科等)医患沟通的特点及方法及医患纠纷等。

本课程计划分8周进行,主要参考教材为王锦帆、尹梅主编的《医患沟通》。任课教师包括医院质量管理方面的专家和从事一线临床工作的医生,教学经验丰富同时对各自专业的医患沟通特点又有独特的心得体会。教学内容基于教材,但又结合老师的临床经验和具体案例有所扩充。相信大家经过本门课程的学习会加深对于医患沟通重要性的认识,提高沟通技巧和能力,对各亚专科专业知识和医患沟通的特点更加熟悉和了解,对您的职业生涯有所助益。


授课目标

促使医学生和医务工作者深入理解医患沟通的重要意义和基本理念;掌握医患沟通的基本原则和技能方法;熟悉临床医学各学科医患沟通的知识与沟通要点。


课程大纲
预备知识

对医学及伦理学、人际沟通知识有初步的了解。

证书要求

为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。

 

电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

 

完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。

 

认证证书申请注意事项:

1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。


参考资料

1、医患沟通(本科临床/十二五规划)

作者:王锦帆、尹梅 主编

出 版 社:人民卫生出版社

出版时间:2013年03月