跨文化管理又称为“交叉文化管理(Cross Cultural Management)”，即在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的管理过程。其目的在于在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制，在管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则，从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。全球化经营企业只有进行了成功的跨文化管理，才能使企业的经营得以顺利运转，竞争力得以增强，市场占有率得以扩大。

   Demonstrate knowledge and understanding of the key aspects to be included in International Management Managing Across Borders and Cultures.

   Why it is important to develop skills for managing across borders. 

   Identify and critically evaluate some of the pitfalls commonly seen in the managing across borders and cultures preparation and understand how to manage them.

   Critically evaluate methods for assessing and selecting ways for managing across borders. 

   Develop and present a business outline for the launch of enterprises established abroad.

1.《跨文化管理》（瑞士）施奈德，（法）巴尔索克斯著；石永恒主译 北京：经济管理出版社，2001.  

2.《东西方文化差异与对外交流》庄恩平著 上海：华东理工大学出版社1997. 

3.《跨文化商务沟通案例教程》庄恩平著 上海：上海外语教育出版社，2004. 

4.《跨文化商务交流案例分析》窦卫霖著 北京：对外经济贸易大学出版社2007. 

5.《在文化的波涛中冲浪：理解工商管理中的文化多样性》（荷）特龙彭纳斯，

（英）汉普登著；关世杰主译 北京：新华出版社，2002. 

6.《文化的冲突与共融》（英）刘易斯著；关世杰主译 北京：新华出版社，2002.

7.《跨文化管理》陈晓萍 北京：清华大学出版社，2005.

8.《跨文化商务沟通》郁文蕾 上海：华东理工大学出版社，2009.

跨国与跨文化管理（课程与案例）（第7版） [International Management Managing Across Borders and Cultures (Text and Cases)] [美] 海伦·德雷斯基（Helen Deresky） 著ISBN：9787302277088  清华大学出版社出版