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面试沟通技巧
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spContent=AI降低了“准备信息”的门槛,却提高了“真人沟通”的区分度。 当你真正进入人与人面对面的沟通现场,如何认识自己、准确表达自己,如何理解他人、建立信任,并在不确定情境中作出恰当回应,反而成为更加重要、也更难被技术替代的能力。 针对即将步入职场的新鲜人,《面试沟通技巧》从认知准备、技能培训和心理准备三个模块展开,通过400分钟线上视频学习与360分钟线下面对面训练,提升毕业生的“求职力”:认识自己,呈现自己,理解他人,从容应对真实的求职沟通情境。 课程希望帮助学生在智能社会中依然保有人与人面对面沟通的能力,找到自我生命与世界接轨之处——认识自己,使用自己,友善世界。
—— 课程团队
课程概述


  • 你为什么要学习面试沟通技巧?


想要拿到进入职场的门票,不仅要会使用智能工具,更需要具备难以被替代的沟通能力。这些能力,可以帮助你认识自己、呈现自己,并为自己的人生做出更合宜的选择。


  • 这门课程的主题是什么?


面试沟通技巧主题是:求职力。所谓求职力是指“了解自己,有能力将自己的价值有效呈现,寻找适宜合作者与环境,彼此成就。”在智能时代,求职力还意味着:能够借助AI提高准备效率,同时保有人的判断、表达、关系建立与现场沟通能力。


  • 你将在这门课中学习到哪些模块的内容?


在这门课中,我最重要的任务是带领你更新你的认知系统,提供方法训练你的技能,启动自我发展的进程,为自己寻找到建构有利于自我发展的新关系。

我们将透过学习,让你做好认知、心理和技能上的准备。

这门课分为三个模块:

第一个模块,认知模块,也就是底层逻辑,是一个毕业生建立认知框架的过程,内容包括如何认识自己,认识职业,认识二者的关系。

第二个模块,是技能模块。在该模块里,我们将从口语、文字、视觉、互联网技能、故事思维上提供相应的训练方法,使你有能力将自己的价值有效呈现。

同时,你也会学习如何合理使用AI辅助信息搜集、简历优化和面试准备,但更重要的是训练真实面试中无法交给AI完成的表达、倾听、回应与临场沟通能力。

第三个模块,是心理模块,包括反脆弱、正向思考、正念与冥想、情绪管理、自我照顾、主场意识,我们会教给你一些具体的做法来克服焦虑感,不确定感,稳定心念的做法。


  • 学习这门课程可以获得什么?


学习之后,你要拥有属于自己的可量化目标,也就是说你的工具箱里应该会有以下这些内容:

  1.  一份自我评估的思维导图
  2. 一份有关用人单位与自我能力匹配度列表
  3. 一份文字简历
  4. 一份互联网个人品牌标签计划
  5.   一套求职战袍
  6.   一套可执行的口语练习计划



  • 播音主持专业的老师所讲授的这门课程有何特别的价值?



最重要的不同就是,像训练主持人一样来训练你的沟通力,这种沟通力包括思维方式、口语表达技能,以及能够收放自如的气场。


在智能时代,这些人与人面对面沟通中的真实感、判断力和现场感,正在成为越来越重要的能力。


  • 课程持续进行专题式更新


课程组根据学习数据,不断完整课程内容,比如新增考研面试专题,线上面试注意事项等。未来,会持续更新,为更多社会学习者服务。


课程也会持续追踪智能技术对招聘方式和职场沟通的影响,为更多社会学习者提供更新的学习内容。

课程大纲
参考资料

《口语传播》,秦琍琍,李佩雯、蔡鸿滨著,复旦大学出版社

《有效沟通》,(美)Saundra Hybels(桑德拉·黑贝)著,李业昆,何辉译

《掌控谈话》(美)克里斯·沃斯、塔尔·拉兹著

《量化自我》(美)吉娜·聂夫;唐恩·娜芙斯

《日常生活中的思维导图》(日)矢岛美由希