班主任的沟通艺术主要包括：有效人际沟通的基本素质，沟通中的角色定位，有效沟通的信念、方法与技巧；班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。该课程从专业人士的理论讲解，到一线教师的经验分享，用影像、视频、人物访谈、沟通情景再现等丰富多彩的形式，呈现了大量真实的班主任沟通案例，帮助班主任理解沟通艺术的魅力所在，提供习得班主任沟通艺术的方法与策略。班主任老师们，您还在等什么，赶快加入我们，一起开始班主任的沟通艺术课程的学习吧！
通过本课程的学习，帮助班主任老师理解班主任沟通的艺术性，提高日常工作中的沟通能力，提升班主任的专业素养和水平，进而促进学生的全面健康发展。
学习基础与要求：
请班主任老师把自己在日常生活中与学生、家长、任课教师沟通中遇到的困惑与问题加以梳理，并进行日常沟通经历的反思；主动与案例中提供的方法技巧进行有效对话，进而生成新的有效沟通的方法策略。
为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 http://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项：
1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
1.齐学红主编，班主任专业基本功，南京师范大学出版社，2007.
2.齐学红主编，优秀班主任都是沟通高手，中国人民大学出版社，2014.
3、齐学红主编，班主任工作十日谈-走进学生，对话家长，沟通艺术，道法自然，教育科学出版社，2016.
4、齐学红主编，创新班会课-小学，初中，职业学校卷，教育科学出版社，2015.
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