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职场沟通英语

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课程概述

职场沟通英语是一门专门用途类大学英语课程,面向具有大学英语基础的学习者。课程围绕公司职场环境中的典型交际行为与活动来讲授英语语言知识和交际技能,按照求职和办公中常用的沟通方式来设计主要内容模块,充分体现了英语的工具性功能。

课程共分八讲,16个课时,前三讲与求职技能有关,涉及简历交流和面试交流;后五讲与通用工作技能有关,包括英语文化中的人际交流、跨文化国际交流、公司电话交流、商务介绍交流和工作会议交流。课程着重培养学习者的英语语言应用能力、跨文化交际能力、自主学习能力和协同创新能力。

根据上述课程性质、内容和目标,课程期待广大学习者能够达到以下几点学习要求:

(1)掌握英文求职简历的格式要求和内容特点,能够积极评价自我并客观看待自身与工作间的供需矛盾关系,树立正确的择业观。

(2)掌握求职面试的礼仪和回答问题的技巧,能够通过积极的沟通方式和方法突破自我、培养自信,为步入职场做好心理准备。

(3)掌握日常英文人际交流的一般技巧,理解倾听的重要性,知道如何在与他人或团队成员的日常交往中相互尊重、合作互利。

(4)掌握国际交流中常见的文化差异,知道如何自我适应文化差异,形成平等开展国际交流与合作的意识,具有一定的国际视野。

(5)掌握常用工作场景中英文沟通的一般技能,养成独立思考,积极实践,善于表达,相互尊重,勇于担当,敢于创新的品质和素质。


证书要求


 

电子证书

纸质证书

费用

免费

每份¥100元

分数要求

均为60-84分合格,85-100分优秀

评价方式

1. 单元测验 40%

2. 课程讨论 20%

3. 课程考试 40%

说明

1. 单元测验为客观题,采用在线自动评分方式

2. 课程讨论须在指定平台进行,有数量和质量要求

3. 课程考试主客结合,采用人机结合评分方式


预备知识

学习起点:

本课程为全英文授课(视频提供字幕),建议学习者是已完成大学英语基础阶段学习、并具有一定英语交流能力的本科生或研究生。

授课大纲

课时

内容

Module One Seeking for a job(模块一 求职沟通技能)

第一讲2课时

Writing a resume (简历沟通技能)

第二讲2课时

Preparing for a job interview I(面试准备的非语言方面技能)

第三讲2课时

Preparing for a job interview II(面试准备的语言方面技能)

Module Two Adapting to a job(模块二 融入职场沟通技能)

第四讲2课时

Mastering interpersonal communication skills(职场人际沟通技能)

第五讲2课时

Communicating across cultures(职场跨文化沟通技能)

Module Three Learning basic skills at work(模块三 常用工作沟通技能)

第六讲2课时

Telephoning(公司电话沟通技能)

第七讲2课时

Presenting a business introduction(商务介绍技能)

第八讲2课时

Attending a meeting(工作会议沟通技能)

共计3个模块,8讲,16课时


授课老师
刘畅

刘畅

讲师

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