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课程概述

管理心理学,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学,是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。其重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。

作为一门边缘性学科,管理心理学大量借鉴了社会学、政治学和人类学等相关学科的有益成果,其主要内容是管理中具体的社会、心理现象,以及个体群体、领导、组织的具体心理活动的规律性。因此,本课程学习的主要内容为以下四个层次:

(1) 对个体心理的学习,个体是构成管理的最基本的单位,是管理组织的细胞。从人自身的角度看,人又是管理的主体,每个人都具有其独立的人格。认识个体心理是研究管理心理的基础。对个体心理的学习,包括对人性的认识,对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识,以及对人的需要的认识及有关激励理论的学习;

(2) 对群体心理的学习,群体是管理组织中的基层单位,在管理组织中存在着大量的非正式组织。群体心理对管理行为有着重大影响,管理心理学要对群体的功能、分学习研究,并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行学习;

(3) 对组织心理的学习,组织是由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统,人们为实现一定的目标,按照一定的形式编制起来的集团。管理心理学,要理解组织的内涵,掌握组织的管理理论,对组织体制理论、领导理论、文化理论、变革理论等的具体内涵、理论基础、综合运用等进行学习

(4) 对社会心理的学习,把管理组织作为一个开放系统,学习管理与社会的交换关系,社会环境和文化对管理行为的影响等,以及比较深入的学习社会心理和社会管理理论。

管理心理学(下)课程主要内容包括:群体层面的组织管理、组织层面的组织管理,及社会层面的组织管理。以管理心理学(上)为基础,探索更为宏观的层次。

证书要求

总评成绩60分至89分为合格,可获得合格证书;90分至100分为优秀,可获得优秀证书。总评成绩按以下比例分配:

1.单元测验:客观题。占20%

2.单元作业:主观题,占20%,单元作业需要学生互评。每人至少互评6个他人作业。未参与互评的学生将给与所得分数的50%;未完成互评的学生将给与所得分数的80%,全部完成互评的学生将给与所得分数的100%

3.课程讨论,20%,根据同学们在讨“课堂交流区”发表的有效帖子(含主贴和回帖)的数量给予评分,课程讨论获得满分(20分)的同学发表的有效帖子不少于10个。

4.课程考试40%,期末将进行课程考试,题型包括客观题与主观题,占40%


预备知识

管理学,心理学基础知识

授课大纲

《管理心理学》的课程内容由五大知识模块组成:

 

知识点

学时数

导论

知识点01  研究对象与学科性质

1

知识点02  内容体系与学习方法

1

第一讲

 研究范畴和思维方式

知识点03  管理与管理心理

1

知识点04  管理效应与管理核心

1

知识点05  组织行为与行为机制

1

知识点06  心理规律对管理的启示

1

第二讲

个体层面的组织管理

知识点17  激励和激励技术设计    

2

知识点18  内容型激励技术设计

2

知识点19  过程型激励技术设计

2

知识点20  工具型激励技术设计

2

知识点21  态度改变理论

2

知识点22  态度改变技术一

1

知识点23  态度改变技术二

1

知识点24  态度改变技术三

1

知识点25 个性针对性管理的基本原理

1

知识点26     性格针对性管理

1

知识点27     能力差异管理

1

第三讲

群体层面的组织管理

知识点28     群体组合

1

知识点29     团队建设

1

知识点30     沟通管理

1

知识点31     关系协调

1

第四讲

组织层面的组织管理

知识点32     组织管理理论

1

知识点33     组织体制理论

1

知识点34     组织领导理论

1

知识点35     组织文化理论 

1

知识点36     组织变革理论 

1

第五讲

 宏观管理心理实务研究

知识点37     社会增长理论和宏观管理战略设计

1

知识点38     人力资本理论和宏观管理模型设计

1

知识点39     社会心理和社会化宏观管理技术

1

知识点40     政治心理和社会公共管理技术 

1



参考资料

《公共组织行为学》祝小宁编出版社:高等教材出版社 ISBN:978-7-04-044766-8