国际商务礼仪
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课程评价
spContent=“国际商务礼仪”课程通过常见的商务活动场景,让学生了国际商务场合的位次排序;掌握国际商务交往中的礼貌、礼节和仪式规范;塑造和展示优雅的言谈举止和职业形象;自信、从容、体面地应对国际商务场合和涉外交往活动。
—— 课程团队
课程概述

本课程选择了商务会议、商务谈判、商务会见、商务拜访、商务宴请、商务形象设计、商务出行等场景,按照这些商务场合和商务活动中的礼仪规范、流程和动作来讲授、示范和训练。通过微课、习题、案例图片等多种形式,帮助大家了解知识,掌握技能。

让我们进入课程,在国际商务会议、商务谈判、签字仪式、接待和拜访国内外客户、中餐宴请、西餐、下午茶、乘飞机商务旅行等诸多场景中学习和训练;在座次安排、物品准备、进出电梯、接打电话、递送名片、相互介绍、用刀叉、喝咖啡、穿西装、打领带、化淡妆、系丝巾等细节中了解规范、掌握技巧、学以致用。提升道德修养水平,增加文化自信,提高审美品位,塑造良好职业形象。

课程大纲


1 商务礼仪概述

1.1 礼仪

1.2 国际商务礼仪

1.3 尊位与位次

2 商务会议礼仪

2.1 公司会议礼仪

2.2 商务谈判礼仪

2.3 签字仪式礼仪

3 商务交往礼仪  

3.1日常交往礼仪

3.2 办公室礼仪

3.3 接待礼仪

3.4 拜访礼仪

3.5 我国主要贸易伙伴国的拜访礼仪

4 商务宴请礼仪  

4.1 西餐礼仪

4.2 自助餐礼仪

4.3工作餐礼仪

5 商务形象礼仪  

5.1 仪容礼仪

5.2 举止礼仪

5.3 职场着装原则

5.4 男士着装礼仪

5.5 女士着装礼仪

预备知识

商务文化

证书要求

完成全部视频学习和布置的作业,考核成绩中平时成绩占60%,期末考试40%平时成绩中,单元作业占40%,单元测验占55%,讨论占5%采用百分制计分,60分及以上为合格,85分及以上为优秀。

作业互评需达到5次,课堂交流需在课堂讨论区回贴