商务智能
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课程评价
spContent=管理信息系统在各商业、机构得到了广泛的实施和应用,运营数据分别被存放在细分后的部门中,这些有重要意义数据由于缺乏整合,形成了企业内部的信息孤岛。 商务智能就是利用数据库存储,数据集成,数据分析技术,把大量的外部环境、内部业务数据转化成为有价值的信息、知识,辅助管理者进行决策。
—— 课程团队
课程概述

随着信息技术的发展以及信息化基础设施的建设,企业和机构在运营过程中积累和收集了大量的业务数据,而决策部门在进行决策时却发现,这些海量的数据很难直接提供有效的、科学的决策支持,将业务数据应用于决策支持不仅是一个学术问题,同时也是一个实际应用问题,具有企业、机构应用需求的紧迫性。

本课程是传统计算机科学和管理科学的交叉学科,是新兴的基于大数据进行科学管理的知识介绍,是面向数据分析和处理的信息技术在商业中的拓展和外延。课程以案例教学为基础,依托先进的数据管理和分析软件,培养学生以数据驱动为基础的商业决策管理和风险控制理念,帮助解决传统商业和金融领域的难题。

本课程强调理论联系实际的培养模式,注重学生学以致用的能力培养 。课程在内容安排上努力使学生能够掌握基本的商务智能基础理论和技术(如,数据仓库、OLAP、数据挖据等),能够针对具体的商业问题,熟练地运用先进的数据管理和分析技术,设计并实施有效的智能解决方案,从而帮助机构提升风险预测和管理能力,促进企业采用以数据为驱动的科学管理理念,完善各种商务流程,增强科学决策能力,从而提高企业的效率和核心竞争力。




授课目标

1.掌握对分析主题的抽象方法和构建模型,设计并实现比较规范的数据仓库系统。 2.掌握多维分析将数据转化为信息的本质,熟练掌握构建多维模型的方法。 3.应用商务智能软件构建数据挖掘模型,并掌握模型评价和选择标准,利用模型进行数据分析和预测。 4.初步具备利用商务智能技术解决实际问题的能力。

课程大纲
预备知识

1、计算机操作基础



证书要求

为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。

 

电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 http://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

 

完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。

 

认证证书申请注意事项:

1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。


参考资料

1.Delivering Business Intelligence with Microsoft SQL Server 2012 3/E. Brian Larson. McGraw Hill Professional, 2012年3月- 832 页

2. W H Inmon . 数据仓库(第三版). 机械工业出版社, 2003

3. Gordon S. Linoff , Michael J. A. Berry. Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Relationship Management.  Wiley; 3 edition (2011)

4. Mehmed Kantardzic . 数据挖掘——概念、模型、方法和算法。 清华大学出版社, 2003

5. Ralph KimballMargy RossThe Data Warehouse Toolkit: the Complete Guide to Dimensional ModelingJohn Wiley & Sons Inc.


常见问题

1、本课程需要哪些前期知识?

      本课程需要学习者具有计算机操作基础。

2、学习本课程需要有哪些准备?

      作为商务智能通识学习者,可以不用提前准备计算机环境和先修知识,通过对本课程的学习能够掌握和了解商务智能的概念,了解在决策环境下的数据存储和管理方法,以及描述性数据分析、探索性数据分析和数据可视化的基本概念和方法,为在工作中利用这些方法进行科学决策奠定基础。

      对于专业学习者需要安装商务智能开发应用环境,本课程使用的是Microsoftware的SQL Server2012版中的Business Intelligence(简称BI)开发平台和相应模块。在课程相应章节会提供案例数据以方便学习者通过案例操作巩固知识点,更加深入的理解商务智能的理念,掌握商务智能系统开发的方法。