导游英语情景口语
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课程评价
spContent=英语导游面向国外游客,他们既要掌握导游业务知识,还要具备英语沟通能力。本课程将引领你走进英语导游世界,身临其境地感受英语导游工作,领略其风采!
—— 课程团队
课程概述

 《导游英语情景口语》是一门旅游专业必修课程,适用于旅游导游专业学生、英语导游及涉外旅游接待工作者、社会各界旅游英语爱好者自主学习。本课程先后列为校级项目课程、校级重点建设与改革课程、校本慕课等。教学成效显著,曾获浙江省微课作品征集二等奖、浙江省高校微课教学比赛三等奖、浙江省教育技术成果评比三等奖、浙江省职业教育与成人教育优秀教科研成果奖三等奖等多个教学奖项。

 本课程旨在培养学生英语导游职业能力。以导游工作过程为主线,通过任务驱动、情景示范、教师讲解等方式来帮助学生掌握知识,形成技能。本课程采用“实景示范”教学方法。每个导游任务都配有实景示范视频,给学生直观形象感受。围绕示范视频展开对英语导游所需业务、语言和讲解知识的讨论,从而使他们能够更容易地掌握学习内容,提高学习效率。本课程采用“分层式”教学方法,将每个导游任务分成几个部分来逐步地展示教学内容,每部分都总结经典英语句型,从而降低学习难度,激发学习兴趣。

 本课程由在校教师与行业专家共同授课,课程团队包括高校教师、优秀英语导游、高级翻译员和景区讲解员。

 

授课目标

    课程旨在帮助学生了解英语导游语言特点和运用技巧;掌握英语景点讲解方法;熟悉英语导游业务知识;促使学生能够在日常导游接待工作和景点讲解工作中用英语进行熟练地交际和讲解。

课程大纲

 本课程以英语导游工作过程为导向,围绕岗位能力选取课程内容,教学内容包含英语导游工作全过程,具体为接站服务、住店服务、导游讲解服务、餐饮服务、购物服务与送站服务。课程重点和难点是英语导游业务知识和景点英语讲解。

序号

项目

(模块)

课时

任务

(单元)

教学内容概述

视频标题

1

 

 

 

项目1

接站服务

 

 

 

 

1

任务1.1

接机服务

接机服务工作程序;机场迎客常用英语词汇与句型。

接机服务

任务1.2

致欢迎词

欢迎词的基本结构与特点;英语欢迎词常用词汇与句型。

欢迎词

任务1.3

首次沿途导游

首次沿途导游主要内容;首次沿途导游常用英语词汇与句型。

首次沿途导游

2

 

项目2

住店服务

1

任务2.1

入住登记

入住登记的工作程序;入住登记常用英语词汇与句型。

入住登记

任务2.2

行程安排

行程安排的主要内容;行程安排常用英语词汇与句型。

行程安排

 3

 

 

 

 

项目3

都市观光

导游

 

2

任务3.1

都市导游讲解

中国都市特征、类型与典型代表;都市导游讲解方法;相关专业英语词汇与句型。

都市导游讲解

任务3.2

宁波简介

宁波城市特色、历史文化和社会经济;相关专业英语词汇与句型。

宁波简介

4

 

 

 

项目4

园林导游

2

任务4.1

园林导游讲解

中国园林特征、类型与典型代表;园林导游讲解方法;相关专业英语词汇与句型。

园林导游讲解

任务4.2

天一阁--西大门&前庭

天一阁西大门&前庭基本情况与特色;相关专业英语词汇与句型。

 

天一阁--西大门

&前庭

模块4.3

天一阁--藏书楼&东园&南园

藏书楼&东园&南园基本情况与特色;相关专业英语词汇句型。

天一阁--藏书楼

&东园&南园

5

 

 

 

项目5

山景导游

 

 

 

 

3

任务5.1

山景导游讲解

中国山景特征、类型与典型代表;山景导游讲解方法;相关专业英语词汇与句型。

山景导游讲解

 

任务5.2

雪窦山简介

雪窦山风貌和主要景点;相关专业英语词汇与句型。

雪窦山简介

 

任务5.3

雪窦寺

雪窦寺景观、历史和弥勒佛传说;相关专业英语词汇与句型。

 

雪窦寺

 

任务5.4

雪窦山—妙高台&千丈岩

妙高台&千丈岩景点特色;相关专业英语词汇与句型。

雪窦山—妙高

台&千丈岩

6

 

 

 

 

项目6

水景导游

 

2

任务6.1

水景导游讲解

中国水特征、类型与典型代表;水导游讲解方法;相关专业英语词汇与句型。

导游讲解

任务6.2

东钱湖简介

东钱湖历史与特色;相关专业英语词汇与句型。

 

东钱湖简介

7

 

 

项目7

宗教圣地

导游

 

2

任务7.1

宗教胜地导游讲解

中国宗教特征、类型与典型代表;宗教导游讲解方法;相关专业英语词汇与句型。

宗教胜地导游讲

任务7.2

天童寺简介

天童寺特色和主要景点;相关专业英语词汇与句型。

 

天童寺简介

任务7.3

天童寺主殿

天王殿、大雄宝殿特色和所供

佛像;相关专业英语词汇句型。

 

天童寺主殿

8

 

 

项目8

餐饮服务

1

任务8.1

餐饮服务

团队餐服务工作程序;团队餐服务常用英语词汇句型;

餐饮服务

任务8.2

中国饮食与菜名翻译

中国十大菜系主要内容和英语表达。菜名翻译方法;常见主料、辅料和配料英语表达。

中国饮食与菜名

翻译

9

项目9

购物服务

1

任务9.1

购物服务

购物服务工作程序;购物服务常用英语词汇句型。

购物服务

任务9.2

中国特色手工艺品

中国特色手工艺品主要内容、特色和英语表达。

中国特色手工艺

10

 

 

项目10

送站服务

1

任务10.1

退房服务

退房服务的工作程序;退房服务常用英语词汇与句型。

退房服务

任务10.2

致欢送词

欢送词的基本结构与特点;英语欢送词常用词汇与句型。

欢送词

预备知识

已修《高职岗位英语》、《大学英语1》、《导游业务》等基础课程,或具有一定旅游行业经验。


 

证书要求

 

本课程考核评价分为三部分:

1.单元测验30%):每个单元均有线上测验,主要考察学生对英语导游语言知识的掌握程度。

2.课程讨论(20%):每个视频均有线上讨论,主要考察学生对导游业务知识的掌握程度。

3.期末考试50%:课程结束后,有针对性在线笔试测试,考察学生对所有知识的掌握程度。

其中,成绩达到60分为合格,达到85以上为优秀,可获得相应合格或优秀证书。 电子版证书免费,纸质版证书收费:100/人。

 

 

 

 

参考资料

 


[1] 关肇远. 导游英语口语. 北京: 高等教育出版社,2004.

 

[2] 陈欣. 导游英语情景口语. 北京大学出版社,2012.

 

[3] 纪春, 裴松青. 英语导游教程. 北京: 旅游教育出版社,2007.

 

[4] 段开成. 导游英语听与说. 天津: 南开大学出版社, 2004.

 

[5] 郭兆康. 饭店情景英语. 上海: 复旦大学出版社,2007.

 

[6] 梅德明. 高级英语口译教程. 上海: 上海外语教育出版社,2002.

 

[7] 魏国富. 实用旅游英语口语. 上海: 复旦大学出版社, 2004.

 

[8] 朱华. 旅游英语教程. 北京: 高等教育出版社, 2006.

 

[9] 谢先泽. 中国旅游: 英语读本. 成都: 西南财经大学出版社,2006.

 

[10] 初丽岩. 旅游交际英语通. 上海: 华东师范大学出版社, 2006.