连锁经营管理原理
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spContent=您想创业吗?您想开家连锁店吗?您想开展OTO全渠道经营吗? 请您进入商的世界、体验商的精彩! 现在就开始学习《连锁经营管理原理》课程吧! 让我们 进入商业时空!了解商业与连锁经营的过去、现在,掌握和提升连锁经营的实践技能,用连锁经营、OTO全渠道经营创造美好未来吧!
—— 课程团队
课程概述

一、课程名称

连锁经营管理原理(Chain business management principle)

二、课程性质

本课程是连锁经营管理专业的核心课程,是连锁从业人员培训的基础课程,是商科类其他专业的必选课程,是社会学习者或创业者学习的一门通识性课程。

三、建议课时

54课时

四、内容简介

本课程融合理论知识与实践技能,依据连锁经营运作与经营实践,将课程内容整合为六个体系:零售与连锁经营认知、连锁经营业态、连锁经营模式、连锁企业组织结构、连锁经营过程、连锁经营发展展望。

课程涵盖连锁经营的纵向发展、横向结构,连锁企业战略决策、经营环节,旨在使学生全面和深入的认知连锁经营,形成准确的行业认知和深厚专业兴趣,为后续其它连锁经营专业职业核心课程的学习打下厚实的专业基础。同时培养学生严谨求实的学习态度,初步分析和观察连锁经营组织问题的能力,以及组织协调和团队合作的能力,为学生持续的职业生涯发展奠定扎实的基础。

授课目标

本课程旨在提供给:连锁经营管理等商科专业高职学生学习、连锁业从业人员培训学习、社会学习者或创业者自我学习。 通过零售与连锁经营认知、连锁经营业态、连锁经营模式、连锁企业组织结构、连锁企业经营过程、连锁经营发展展望等六个模式的学习,使学生形成扎实系统的行业认知和具有一定的实操能力。

课程大纲

第一章 零售与连锁经营认知(14课时)

第一节 商业与商业经营

第二节 零售与零售业发展

第三节 认知连锁经营

第二章 连锁经营业态(8课时)

第一节 业态认知

第二节 零售业态

第三节 服务业业态

第三章 连锁经营模式(8课时)

第一节 直营连锁

第二节 特许经营

第三节 自愿连锁

第四章 连锁企业组织结构(8课时)

第一节 认知连锁企业组织结构

第二节 连锁企业总部

第三节 连锁企业门店

第四节 连锁企业配送中心

第五章 连锁企业经营过程(10课时)

第一节 连锁企业商品策略

第二节 连锁企业门店营运

第三节 连锁企业配送管理

第六章 连锁经营发展展望(6课时)

第一节 大型化和便利化

第二节 全渠道经营

第三节 数据分析与应用

预备知识

先修课程:管理学、经济学、市场营销

其他素养:商业职业素养养成训练

证书要求

本课程采用百分制计分,其中:平时单元测验占50%;课程讨论的表现占20%;课程结束考试占30%。

总成绩60分及以上为合格,80分及以上为优秀,并可申请相应证书。

电子版的课程结业证书免费纸质版认证证书收费50/人。

参考资料

1、《连锁经营企业管理原理》,操阳,高等教育出版社。本书为国家十二五职业教育规划教材,体系科学、理实结合、内容丰富。

2、职业教育连锁经营管理专业国家资源库:http://222.175.99.67:8081/ls/index.jhtml。这个平台有着丰富的体系化全课程信息化教学资源、具备在线学习的全部功能。

3、中国连锁经营协会网站:http://www.ccfa.org.cn。这是中国最有影响的行业协会组织,有着丰富的、及时的行业企业资讯。

4、联商网:http://www.linkshop.com.cn。联商网是中国最专业的零售、服务行业专业网站,提供最丰富的行业动态、行业数据、连锁经营实务、零售经营案例等。

5、商业经济研究杂志:《商业经济研究》是我国商贸流通领域的重要学术研究杂志。在传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革等方面发挥重要作用,在行业内和学界具有重要影响。