河南工业贸易职业学院

组织行为学

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课程概述

组织行为学是综合运用心理学、管理学、社会学等方面的知识,系统地研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。它从个人行为、群体行为和组织行为三个层面进行研究,一方面能让管理者更好地了解自我、认识自我,另一方面能帮助管理者更好地理解组织中人的行为表现及规律,把握管理的核心和领导工作的本质,对于提高管理水平,特别是对于提高管理人员对员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力,充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性,有效的实现组织目标,取得最佳的经济效益和社会效益,具有十分重要的意义。


证书要求

本课程有合格证书,证书取得的要求是:最后总课程成绩在60分以上为及格,80分以上为优秀。

总课程成绩由单元测验及课程讨论、考试三个部分的单项成绩组合而成。

1.单元测验占40%:均为客观题,多次提交后以最高值为最后得分;

2.考试成绩占60%:均为客观题,多次提交后以最高值为最后得分。


预备知识

学习本门课程不需要较多的相关专业知识,欢迎同学、企业员工和管理者们跟我们一起来探讨组织管理中最为复杂的“人”的因素,一起来了解人们行为背后的真正原因和心理变化规律,做到有效的解释行为、预测行为和控制员工的行为以提高企业效率和效益。

 


授课大纲

单元一  走进组织行为学

1.1初步认识组织行为学

1.2组织行为学的发展

单元二  个体行为与管理

2.1认识气质

2.2认识性格

2.3能力在管理中的应用

2.4认识价值观

2.5社会认知的基础——知觉

2.6 社会认知

2.7 社会认知偏差

单元三 激励理论与应用

3.1分析激励机制

3.2解读和应用内容型激励理论:需要层次理论

3.3解读和应用内容型激励理论:双因素理论

3.4解读和应用内容型激励理论:ERG理论

3.5解读和应用内容型激励理论: 成就需要理论

3.6解读和应用过程型激励理论:期望理论

3.7解读和应用过程型激励理论:公平理论

3.8解读和应用行为改造型激励理论:强化理论

3.9解读和应用行为改造型激励理论:归因理论

3.10实现有效激励

单元四 群体行为与团队

4.1认识群体

4.2非正式群体

4.3群体决策

4.4群体行为规律

4.5团队

4.6冲突

4.7沟通

4.8人际关系

单元五 领导行为

5.1什么是领导?

5.2领导者的影响力

5.3领导理论之领导特质理论

5.4领导理论之领导行为理论

5.5领导权变理论之费德勒的领导权变模型

5.6领导权变理论之领导生命周期理论

单元六 组织行为与变革

6.1认识组织

6.2组织机构设计的原则

6.3组织结构设计的要素

6.4组织结构的类型

6.5组织文化

6.6组织变革


参考资料

1.斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P. Robbins),蒂莫西·A·贾奇(Timothy A. Judqe)著.孙    健敏等译.《组织行为学》(第十四版).北京:中国人民大学出版社,2012年

2.陈洪雁.《组织行为学》(2版).北京:北京邮电大学出版社,2014年

3.权锡哲.《领导能力培训全集》.北京:人民邮电出版社,2009年

4.马作宽.《组织员工管理》.北京:中国经济出版社,2009年

5.王雪莉.《组织行为学案例》.北京:中国发展出版社,2012年