护理礼仪
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课程评价
spContent=护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在临床护理和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护理人员素质、修养、行为举止的综合反映。良好的礼仪形象给患者营造积极向上的人文环境,同时创造一个完美的医疗护理环境,因此护理礼仪是护理人员必须具备的职业素质。白衣天使们,让我们来一起学习护理礼仪吧!
—— 课程团队
课程概述

《护理礼仪》是河南护理职业学院护理系针对护理、助产专业学生以及护理工作者所设的Mooc课程。它是提高护士综合素质的一门课程,对培养高素质护理人才,改善护患关系,具有十分重要的现实意义。

    《护理礼仪》MOOC已开设一个学期,参与人数达到3000多,学习者反映良好,在河南省教育厅组织的年度评审为优秀。课程经过进一步完善和充实,希望能给您带来精彩的体验。

    《护理礼仪》课程从理论与实践两方面介绍护理专业学生应当如何学好、做好、正确运用礼仪规范,内容上主要对护理人员在仪容、仪表、仪态、语言沟通、交往、求职等方面应具备的职业礼仪和人文素养进行讲解和实践。根据护理礼仪教学目标及临床工作需要,将课程内容进行优化,分为三大知识模块,分别为基础理论模块,基本礼仪知识和技能模块,综合应用模块。本课程在第一学期开设,共32学时,其中理论16学时,实验实训16学时。

      课程团队以高学历、中青年教师为主干力量,她们年富力强,教学经验丰富,具有创新能力和各种计算机软件的应用能力,为制作精品在线开放课程提供充足的人力保证。团队成员共有9人,7人为护理专业,1人为组织管理人员,1人为计算机及网络管理人员。分别毕业于山东大学、中南大学、华中科技大学、郑州大学、新乡医学院、河南大学等国内著名院校。其中硕士学历6人、本科学士学历3人,双师型教师8人,约占90%

  本课程希望通过网络课堂教学结合线上作业、测验、讨论和考试,最大程度调动学生的学习积极性,达到最优化的课程教学效果。


授课目标

一、知识目标

1.掌握护理工作中的礼仪相关知识及其基本要求;掌握护理职业形象的规范要求。

2.掌握护理工作中的沟通技巧。

3.熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用。

4.熟悉仪容、服饰礼仪的基本要求。

5.了解护理礼仪的重要性及日常生活中的礼仪。

  二、能力目标

1.能应用护理礼仪理论和实践。

2.具有规范、熟练的基本行为。

3.能融洽地进行护患沟通。

4.能恰当地进行职业形象设计。

  三、素质目标

1.提升学生培养礼仪的兴趣。

2.培养学生良好的职业素质和行为习惯





课程大纲
预备知识

具有一定文化基础知识和学习能力。

证书要求

采用过程评价和终末评价,满分100分, 60分及以上为及格。
1.线上讨论:满分10分。学生需要在“课堂交流区”中参加老师发起的讨论,发帖和回帖的数量总共达10条及以上才能获得满分。每个模块都会指定讨论题目,学生可根据兴趣选择参与。
2.单元测试:满分60分。本课程共7个单元,每个单元设置相应测试题。
3.期末考试:满分30分。线上题库涵盖本课程所有内容。期末学生在MOOC平台进行线上考试,考试内容从题库随机抽取,并在规定时间内完成,每题1分,每生30道题。

参考资料

[1] 孔令俭.护理礼仪[M].北京:军事医学科学出版社,2013

[2] 王颖.医护礼仪与形体训练[M].北京:科学出版社,2012

[3] 史瑞芬,史宝欣.护士人文修养[M].北京:人民卫生出版社,2012

[4] 陈文.护理礼仪与人际沟通.南京:东南大学出版社,2015.

[5] 邱萌.护士礼仪.2.上海:第二军医大学出版社,2015.

[6] 位汶军,张庆霞.护理礼仪与形体训练. 北京:中国医药科技出版社,2018.

[7] 李玲.护理礼仪与人际沟通.郑州:河南科学技术出版社,2015.

[8] 黄建萍.现代护士实用礼仪.北京:人民军医出版社,2010.

[9] 李希科,赵文慧.护患沟通.西安:世界图书出版公司,2018.

[10] 杨光云,王晓燕.护理礼仪.2.武汉:华中科技大学出版社,2017.

[11] 李秋萍.护患沟通技巧.北京:人民军医出版社,2010.

[12] 李辉,秦东华.护理礼仪.北京:高等教育出版社,2015.



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