汽车保险与理赔
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课程评价
spContent=汽车已经成为了人们不可或缺的重要交通工具,同时也不可避免地带来了事故发生、人员伤亡、财产损失等。如何利用好汽车保险,维护自身权益,是每个交通参与者都无法回避的问题。本课程将以贴近生活、贴近实际的表现形式探知与你工作、生活密切相关的车险知识,为促进汽车社会健康发展贡献自己的力量。
—— 课程团队
课程概述

本课程以全面普及汽车保险知识、掌握与汽车保险相关的一定技能为目标。通过对本课程的学习,使学习者能够熟悉汽车保险的基本知识及运作方法,掌握汽车保险的主要险种及保费计算方法,熟悉汽车保险的承保流程,熟悉对汽车保险事故理赔的基本原则,能完成事故车辆理赔的基本操作。

本课程的设计意图是:将课程学习内容与个人生活及职场工作相结合,探索将学校学习与终身学习贯穿起来,形成一体化的学习体系,以求学习之后能够掌握一般保险事故的处理方法。

课程大纲
预备知识

零基础均可学习

参考资料

李景芝. 汽车保险与理赔实务. 北京:高等教育出版社,2017. ISBN 978-7-04-047620-0

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周亚.汽车销售实务.北京:高等教育出版社,2018. ISBN 978-7-04-049094-7

江文渊.汽车用品店面销售技巧. 北京:高等教育出版社,2019. ISBN 978-7-04-051917-4

彭小晴,张红梅汽车配件营销北京:高等教育出版社,2018. ISBN 978-7-04-049783-0

王薇,简玉麟. 汽车销售流程. 北京:高等教育出版社,2018. ISBN 978-7-04-049093-0







常见问题

   本课程每两个知识点为一个单元,共12个单元。每个单元设置一次单元测验,单元测验与教学单元同时发布。