跟我学礼仪
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spContent=《跟我学礼仪》课程从基础礼仪、交往礼仪以及涉外礼仪三个方面介绍和示范了标准的礼仪规范和要求,为您在日后的工作和学习过程中与人交往时,如何规范自己的行为举止,使自己的仪态得体大方提供了帮助。 欢迎您参加此次礼仪课程!
—— 课程团队
课程概述

   礼仪是浸润在身体里无声的语言,由内而外散发着绚烂光彩。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。“不学礼,无以立”。忙碌的您何不暂时远离喧嚣、放慢脚步、寻访着古人的足迹,开启《跟我学礼仪》的幸福旅程?

    瞬息万变的职场,以礼貌和体贴凸显你的社交才能,以真诚和热情感动你的客户,以人格魅力赢得他人的信赖与合作的商机。

    交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪,可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好。

    生活也好,职场也好,都需要我们挖掘礼仪的精髓和内涵,将礼仪的真谛浸入骨髓,使自己集智慧和优雅于一身——待人接物恰到好处,气质风度儒雅自信。


授课目标

通过学习,了解跟我学礼仪的相关内容,掌握与人交流时应注意的礼仪规范,进一步提升自己的礼仪修养。

课程大纲

基础礼仪之礼仪文化

礼仪的起源

礼仪的含义

礼仪的作用

礼仪的原则

礼仪文化测试题

基础礼仪之仪容仪表

仪容仪表测试题

仪容规范

仪表规范

西装的规范

学打领带

基础礼仪之仪态礼仪

仪态礼仪测试题

站姿礼仪

坐姿礼仪

稳健的行姿

蹲姿礼仪

基础礼仪之举止礼仪

面部表情礼仪

手势

递接物品礼仪

致意

鞠躬

举止礼仪测试题

交往礼仪之握手礼仪

握手的起源

握手的方式

握手的顺序

握手的礼规

交往礼仪之介绍礼仪

自我介绍的礼仪

为他人介绍的礼仪

交往礼仪之名片礼仪

握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪测试题

名片的作用

携带名片

递交名片

接受名片

交往礼仪之语言交流礼仪

语言交流礼仪

交谈的语言技巧

交谈中的礼仪

交往礼仪之拜访礼仪

拜访预约的几个要素

登门拜访的礼仪

做客他家的规范

适可而止的拜访

电话与网络礼仪、拜访礼仪测试题

交往礼仪之电话与网络礼仪

接听电话的礼仪

打电话的礼仪

代接电话的礼仪

使用手机的有关礼仪

网络礼仪规则

涉外礼仪之宴请礼仪

宴请的类型

宴请的筹备

宴请的桌次和席位

涉外礼仪之馈赠礼仪

涉外礼仪之馈赠礼仪

涉外礼仪之正确悬挂国旗

涉外礼仪测试题

在我国境内喜欢挂外国国旗的场所

在我国境内同时升挂中、外国旗的方法

升挂外国国旗的要求

预备知识

本课程为零起点,凡是对礼仪感兴趣的同学都可以加入学习。

证书要求

平时占40%,期末考试占60%,考试60分通过!

参考资料

1.张朝辉.《礼仪规范教程》(第三版).高等教育出版社

2.田雅莉.《饭店服务礼仪》.高等教育出版社

3.张建国.《服务礼仪》(第二版).高等教育出版社

4.吴宝华,张杨莉.《礼貌礼节》(第二版).高等教育出版社

5.刘宇虹.《民航服务礼仪》.高等教育出版社