课程概述

本课程以MOOC/SPOC课程为载体,充分利用网络信息技术优势,探索全程在线和线上线下相结合的“翻转课堂”新模式,推动课程教学方法改革。在教学过程中坚持以人为本,以学生为中心。精选与学生生活学习紧密相关的案例结合理论知识,寓教于乐,教学相长。在慕课授课中强化网络营销板块,充实本土案例(泉州宝峰鞋业,晋江“梅花伞”,福州“蝴蝶”牌茉莉花茶,顺昌“幸福来”参茶,南平“老知青”茶油,福州“牛大佬”,龙岩“喜鹊”毛巾、“佳丽斯”床单,漳州“拉舍尔”毛毯、福州“金瑞迪”软件等等),让学生能够真切的认识到企业中的营销活动如何进行,以及能够运用所学分析和处理现实企业遇到的营销问题。


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授课目标
1.通过本课程的学习,要使学生在掌握市场营销基本理论和研究方法的基础上,具备进行营销决策和管理的相关技能,能够理论联系实际,运用理论知识分析和解决实际问题。 2.通过分小组讨论分析案例,培养学生的团队合作能力
证书要求

预备知识

了解市场营销的基本知识

授课大纲

教学周次

知识单元



第1周

单元1:如何理解市场和市场营销

 

单元2:营销在于思维  

 

单元3:营销在于价值 

 

单元4:营销在于沟通   

 

单元5:营销在于品牌 

 

单元6:营销在于服务   

 

周测试:

第2周

单元1:对营销理念的理解    

 

单元2:顾客需求 的变化和预测  

 

单元3:现代市场营销观念的演变  

 

单元4:从4P、4C、4S、4R到4I  

 

单元5:营销在公司地位的演变 

 

周测试:*

第3周

单元1:1:企业战略与战略规划      

 

 

单元2:规划总体战略 

 

单元3:规划经营战略  

 

单元4:规划和实施市场营销管理   

 

周测试:*

第4周

单元1:环境分析的工具   

 

   

 

 

 

单元2:宏观环境 

 

单元3:微观环境  

 

周测试:*

第5周

单元1:消费品市场及购买行为    

 

   

 

 

 

单元2:组织市场及购买行为    

 

周测试:*

第6周

单元1:市场细分和目标市场选择    

 

   

 

 

 

单元2:市场定位决策   

 

周测试:*

第7周

单元1:何为产品与产品组合  

 

单元2:新产品开发   

 

单元3:品牌营销  

 

单元4:服务   

 

周测试:*

第8周

单元1:1:定价过程  

 

单元2:定价目标   

 

单元3:定价方法   

 

周测试:*

第9周

单元1:渠道的功能和组织结构 

 

 

单元2:渠道设计选择方案 

 

单元3:渠道设计决策      

 

单元4:渠道管理决策  

 

周测试:*

第10周

单元1:促销及其信息传播

 

单元2:广告营销     

 

周测试:*

第11周

单元1:顾客分类及识别    

 

 

 

单元2:现代关系营销  

 

周测试:*

第12周

单元1::网络营销概述  

 

单元2:网络市场调查    

 

周测试:*


参考资料

 ※[美]菲利普•科特勒,凯文•莱恩•凯勒著.王永贵等译.营销管理.(Marketing    Management)(第14版).格致出版社,2012.06.

 ※郭国庆《营销思想史》中国人民大学出版社,201202

 ※郭国庆《营销理论发展史》中国人民大学出版社,2011.01

 ※郭国庆主编《市场营销学通论》(第四版).中国人民大学出版社, 2010.10

 ※[英]大卫•乔布尔(David Jobber),市场营销学(原理与实践).   (Principles &  Practice of  Marketing)(第3版),机械工业出版社,2003.06.

 ※[美]路易斯 E •布恩/大卫 L•库尔茨 ,当代市场营销学.(Contemporary  Marketing)(第十版),机械工业出版社,2003.8

 ※Terence.A Shimp《整合营销传播》(第7版),北京大学出版社,2010.01

 ※陈章旺编著《零售营销:实战的观点》北京大学出版社,2008.

 ※艾略特·艾登伯格,《4R营销》,企业管理出版社,2005.

 ※K.Douglas Hoffman等著.服务营销精要.北京大学出版社,2008.12 

 ※Roland T.Rust等著.顾客资产管理.北京大学出版社,2009.01