营销一心九式
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课程详情
课程评价
spContent=本课程不仅适合营销专业人士将经验与理论融会贯通为“一心九式”,而且适合于非营销专业人士通过认识与了解营销思维,帮助他们处理好生活与工作中跟利益相关者的关系,更重要的是如果我们每一个人都能在“兴趣、天赋与利他”之间找到事业的起点,做自己感兴趣的事,就会享受当下的快乐。
—— 课程团队
课程概述

随着互联网与数字经济的不断发展,营销三要素从最初的“货→场→人”,到后来的“场→货→人”,再演化到了如今的“人→货→场”。“人”成为了新商业时代的核心要素,用户不仅关注商品的质量与性价比,而且渴望通过参与价值创造来获得更好的服务与体验。

本课程由中南大学商学院周文辉教授匠心打磨,持续迭代,开发出简单而系统的营销功夫修炼宝典。共分为五个模块:经营人心,价值定位,价值创造,价值传递,成长复盘。第一个模块是营销心法,第二、第三、第四模块是营销方法,第五模块是学习总结。一心就是经营人心,它是营销的本质,营销就是我们与竞争对手争夺用户的芳心!要想经营好用户的心与团队的心,根本在于经营好自己的心,才能将心比心,才能与团队及用户建立心与心的连接。如何经营好自己的心?一是立志第一。找到值得你为之奋斗一生的理想,你才能超越平庸,感召他人。二是重新定义生意。生意是指生活的意义与生命的意义,伟大的领导者都是从“为什么”开始来感召民众或用户的,三是明心净心。每人都有无穷的心灵宝藏有待开发;“种瓜得瓜、种豆得豆”因果法则,随时关照自己起心动念;深刻反省自己不好念头;主动引导自己好的念头。

   九式就是营销策划的方法,价值定位有三式:客户细分、需求挖掘、价值主张,价值创造有三式:解决方案、产品创新、体验迭代,价值传递有三式:品牌传播、渠道分销、客户服务。一心九式,既有心法,也有方法。营销人心是道,策划九式是术,内外兼修,中西合壁,成就营销功夫。


授课目标

本课程不仅适合营销专业人士将经验与理论融会贯通为“一心九式”,而且适合于非营销专业人士通过认识与了解营销思维,帮助他们处理好生活与工作中跟利益相关者的关系,更重要的是如果我们每一个人都能在“兴趣、天赋与利他”之间找到事业的起点,做自己感兴趣的事,就会享受当下的快乐;做自己有天赋的事,就能积累长期的优势;做利他的事,就可探寻生命的意义。

本课程共分为一心九式:

一心:是指营销心法,包括经营自己的心(立志第一,重新定义生意,黄金圈法则,明心净心);经营团队的心(百善孝为先,财布施得财富,看三处养三心,用人所长,幸福人生),经营用户的心(以性价比满足用户的贪,以高逼格满足用户的嗔,以粉丝化满足用户的痴,未来的营销更多要满足大家对真善美的追求,这也是消费升级的重要方向之一)。

九式:是指营销方法,包括价值定位三式(客户细分,需求挖掘,价值主张);价值创造三式(解决方案,产品创新,体验迭代),价值传递三式(品牌传播,渠道分销,客户服务)。

本课程最后通过成长复盘四步法(回顾目标,评估结果,分析原因,经验总结)帮助学员全面检视自己的学习成长之旅,让学员获得学习的成就感。


课程大纲
预备知识

对营销知识有兴趣的青年人,如果已经学习了《市场营销学》就更好。


证书要求

为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。

 

电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 http://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

 

完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。

 

认证证书申请注意事项:

1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。


参考资料

1北京知行合一阳明教育研究院 致良知是一种伟大的力量,东方出版社2016-10-01

2、周文辉 著,营销功夫:心法与方法的刻意练习,机械工业出版社(华章经管),预计2020年10月出版


常见问题

1. 尊重老师与同学,不发表暴力文字,与人为善。

2. 不在平台内发布非法、违禁信息。