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课程评价
spContent=电子商务正在深刻改变着我们的生活和工作方式,受到上至国家领导、下至普通百姓的关注。这不是一门技术课程,而是从商务视角,通过知识讲解、案例分析和实地考察的方式,与学习者一起去探索电商成功的奥秘,提升电商运用能力,助力开启创业梦想。
—— 课程团队
课程概述

课程内容包括七个模块: 

1. 认识电子商务:我们几乎每天都在接触淘宝、京东等电子商务网站,马云却说阿里巴巴不是电子商务公司,那么到底什么是电子商务?阿里巴巴又是一家什么样的公司呢?在新闻中经常会听到B2BB2CC2CO2O等名词,这些是什么意思?听说现在京东的交易额已经超过了有25年历史的苏宁,阿里巴巴的零售额竟超过了有54年历史的世界零售巨头沃尔玛,这到底是为什么?20065月,马云面临着一个痛苦的选择,是什么事情让这位商界风云人物这么为难?这些问题的答案就在本部分。

2. 透视网络交易:你是否发现自己购买的宝贝和自己想象的迥然不同?为什么别人花的钱比我少?网上的半价、两折优惠是真的吗?如果我想通过电子商务创业,该卖什么好呢?电子商务公司有哪些部门、哪些岗位?经常会听到一些电子商务公司失败的消息,如何才能避免失败取得成功呢?在本部分,将给你一双慧眼,识别真假优惠。带你一起进入电子商务公司的背后,看这些公司是如何运转的。

3. 策划网络营销:魏则西事件将百度推上了风口浪尖,百度上的信息到底可不可信?如果我要在百度投放广告,该如何做才能让人相信从而达到预期的效果呢?在淘宝开店的话,有什么办法使我的宝贝家喻户晓呢?现在微信、微博很火,怎么利用好这些新媒体手段?在本部分,将提供成功的案例供你借鉴。

4. 解密电商支付:一手交钱,一手交货,这是传统的交易方式。那么,在网络交易中,买家如何付款?有哪些更加便利的方式?商家又是如何收款的?其中经过了哪些环节?面对快速增长的跨境电商,又该如何付款和收款?本部分将对这些问题进行解密。

5. 加速电商物流:在点击了下单、付款按钮后,你就在期盼着心爱的宝贝快快到手。那么,电子商务公司如何处理我的订单?会有哪些环节?为什么有的宝贝很快就可以收到而有的要过很多天呢?面对“双十一”蜂拥而至的购物热潮,电子商务公司有什么办法应对呢?京东的211限时达,菜鸟物流又是什么?我们将带你到三家公司,去看看这些公司是如何做到的。

6. 把握电商动向:阿里巴巴在美国纽约交易所公开上市后,发布了其三大战略,包括大数据、跨境电商和农村电商,这是未来的趋势吗?为什么众多的电子商务公司要进军这些领域?微商是通过朋友圈卖货吗?移动商务带来了哪些变革?在本部分,我们将对这些问题逐一解答。

7. 开启电商梦想:在大众创业、万众创新的时代,你是否也在跃跃欲试呢?我对计算机技术不熟悉,能否通过电子商务创业呢?我的公司是否要招聘很多专业人才才能开展电子商务呢?我该建立自己独立的商城还是到天猫、京东等第三方平台去开店?如果开网店的话,需要准备什么?在本部分,我们将通过案例来进行分析解答。


课程大纲

第1章 认识电子商务(9月17日10:00发布)

第1章 单元测试

1.1 什么是电子商务

1.2 眼花缭乱的电商类型

1.3 神奇的虚拟市场

1.4 淘宝: 倒立着盈

1.5 寻求电商盈利的真谛

1.6 电子商务创世纪

第1章 讨论题  网络零售的特点及其影响

第1次作业参考样本

第1次作业

第2章 透视网络交易(10月1日10:00发布)

第2章 单元测试

2.1 做一个聪明的买家

2.2 网络商家哪里来

2.3 网上开店卖什么

2.4 网店的背后是什么

2.5 培养忠诚客户

2.6 网商成功的奥秘

第2章 讨论题

第3章 策划网络营销(10月15日10:00发布)

3.1 网络广告如何打

3.2 淘宝网上淘营销

3.3 高效的搜索引擎营销

3.4 微博改变营销

3.5 微信营销的力量

3.6 易宠商城的网络营销

第3章 讨论题

3.7 欧碧倩的淘营销

第2次作业参考样本

第2次作业

第3章 单元测试

第4章 解密电商支付(10月29日10:00发布)

第4章 单元测试

4.1 常用传统支付工具

4.2 银行卡网上支付

4.3 第三方支付

4.4 跨境电商支付

第4章 讨论题

第5章 加速电商物流(11月5日10:00发布)

第5章 单元测试

5.1 订单处理流程

5.2 电商物流模式及选择

5.3 物流外包服务

5.4 电商的最后一公里

5.5 跨境电商物流

5.6 E宠商城的物流配送

第5章 参考资料

第5章 讨论题

第6章 把握电商动向(11月12日10:00发布)

6.1 跨境电商

6.2 农村电商

6.3 移动电商

6.4 社交电商

6.5 中国电商趋势

第6章 讨论题

第6章 单元测试

第7章 启动电商梦想(11月19日10:00发布)

第7章 单元测试

第3次作业参考样本

7.1 电商实施决策

7.2 优秀电商网站要素

7.3 建立独立网上商城

7.4 利用第三方平台开店

7.5 利用电商服务

第7章 参考资料

第7章 讨论题

第3次作业


课程考试时间:2018年12月15-16日(周六-周日,暂定,如有变化会提前通知)


预备知识

不需要相关的知识储备。

证书要求

本课程评价分为四个部分:

 

 1. 在线测试(34),需要学员按时完成每章的单元测验。

 2. 课程作业(36分),课程中共有三次作业需要在线上完成提交并互评,分别在第1章、第3章和第7章布置。

 3. 研讨发言(10分),因MOOC平台默认只有“课堂交流区这个板块的讨论才能计算成绩,所以获取满分需要在课堂交流区中参加老师发起的讨论,发帖和回帖的数量总共达5条及以上。老师会在每章设置讨论题目,学生可根据自己的理解发表看法。

 4. 课程考试(20),课程最后有限定时间的测试,全部为客观题,由系统自动判定。

 

证书授予:            

    评分高于60分颁发普通学员证书;评分高于80分颁发优秀学员证书。如果需要纸质证书,需要另外付费,100元/份,由中国大学MOOC平台和课程团队共同签发。

友情提示:

    每章的在线测试有两次机会,系统按最高分计分,如果积极参与发言,完成一定的作业,获得合格证书是比较容易的。当然,如果希望优秀的话,就需要好好完成各个环节,特别是最后的考试环节

参考资料

  l 邵兵家 主编.《电子商务概论》(第3版,国家“十二五”规划教材).北京:高等教育出版社,2011

  l 艾瑞网

  l 易观

  l 阿里研究院

  l 亿邦动力

  l 互联网数据中心

  l 中国电子商务研究中心

  l 中国电子商务评论网


  

               



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