管理学
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spContent=《管理学》课程是经济管理类所有专业的专业基础课,本课程在全面介绍管理学基本知识的基础上,使学生更加深入地了解管理的实质与职能,并且通过管理案例的讨论分析,加强学生理论联系实际、独立分析问题和解决问题等能力的训练和培养。
—— 课程团队
课程概述

课程目标:

1.课程对学生思想、品德方面的目标要求:

①激发学生学习管理学的兴趣,帮助学生树立正确的学习态度,掌握科学的学习方法。

②通过管理学课程学习,使同学们理解,“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果”。

③提升同学们综合运用所学理论和知识处理实际问题的能力,结合管理学相关的理论与方法,强调:“实践――理论--实践”的公式,反复体会感性认识与理性认识的关系,进行管理实践教育。

2.课程对学生知识和能力培养和目标:

(1)管理学的理论研究方法分为偏重实证分析、规范分析、案例分析(也可归为实证分析)、图表分析、经济计量、系统分析。本课程要求较好地掌握应用管理学方法。

(2)通过本门课学习使学生比较牢固地掌握管理学基本理论、基本方法、基本概念,提升找出问题,分析问题和解决问题的能力。

(3)通过理性和感性思维来分析实际案例,训练学生的科学研究能力。

3.课程对学生科学思维方法方面的目标要求:

通过管理学课程的学习,使学生进一步熟悉从案例出发,进行归纳和演绎及由具体案例和实践上升为理论的科学方法,从而使学生结合具体条件应用理论和解决问题的一般科学方法。

本课程的主要内容包括:

管理的基本概念、管理哲学和管理理论的发展历程、计划、决策、组织、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制等。

通过教学使学生了解:

1.了解管理的基本概念、管理道德、管理哲学、管理理论的发展历史

2.掌握管理的基本原理与方法

3.掌握管理的职能一决策与计划、组织、领导,控制和创新

4.运用管理的职能进行案例分析,做到理论联系实际

5.了解国内外管理理论的新成果及管理实践的新经验



课程大纲

序号

知识点

 

第一章

管理与管理学

 

1

案例导入

 

2

管理的来源

 

3

管理的概念

 

4

管理主体和客体

 

5

管理的职能+案例

 

6

管理的品性+案例

 

7

管理的关系

 

8

管理学的特点和研究方法

 

第二章

管理理论的发展史

 

1

案例导入

 

2

经验管理阶段

 

3

科学管理阶段

 

4

几个重要管理专家:

 

5

现代管理阶段

 

第三章

计划

 

1

案例导入:计划案例——诺基亚

 

2

计划工作概述——计划的概念、性质、重要性

 

3

计划的类型

 

4

计划的形式

 

5

计划工作过程与基本原理——计划工作的步骤

 

6

计划工作过程与基本原理——计划的前提条件、计划的方法

 

7

计划工作过程与基本原理——计划工作的原理

 

8

目标管理

 

9

战略计划——战略计划概念、特点及作用

 

10

战略计划——战略管理的主要内容

 

第四章

决策

 

1

案例导入

 

2

决策的概念、过程

 

3

决策的基本要求及类型

 

4

决策的程序与方法

 

5

决策的方法,定性决策方法

 

6

定量决策方法

 

第五章

组织工作

 

1

案例导入

 

2

组织工作概述

 

3

组织工作的分析方法及解决的基本问题

 

4

组织设计的基本原则与程序

 

5

组织的纵向结构设计

 

6

管理层次;

 

7

几种典型的组织结构

 

第六章

激励

 

1

什么是激励?

1.需求和动机

2.激励的内涵

3.激励的分类

 

2

内容型激励理论

1.马斯洛需求层次理论

2.麦克利兰的三种需要理论

3.赫兹伯格的双因素理论

4.工作特征模型理论

课堂思考:分析大学教师工作的特征

 

3

过程激励理论

1.期望理论

2.目标设置理论

       课堂案例:扎克伯格的年度目标挑战

3.公平理论

4.强化理论

强化理论对管理的启发

 

4

激励案例分析:以XX大学管理学院的教师队伍激励为例

 

第七章

领导

 

1

权利

1.权利的定义

2.权利的类型

3.课堂思考

为什么人一走、茶就凉?

为什么技术部门的管理者不好当?

 

2

领导和管理

领导和管理的区别

领导的定义

领导是科学还是艺术

 

3

领导特质理论

1.课堂案例研讨:企业家宁高宁的个人特质

2.课堂思考:领导是天生的,还是可以后天培养?

3、知名企业领导模型

IBM的领导力模型

GE的领导力模型

华为的领导力模型

中粮的领导力模型

4、优秀企业家的八大特质

5、特质论的局限性

 

4

领导行为理论

1.领导行为理论的主要观点

2.课堂案例:老板的“钓鱼红包”

3.课堂思考:专制的领导方式更好还是民主的领导方式更好?

 

5

领导情境理论

1.领导情境理论的主要观点

2.团队领导的四种方式

命令式

监督式

教练式

授权式

 

6

领导者--成员交换理论

1.领导者--成员交换理论的主要观点

2.中国人的“关系”哲学和领导理论

 

7

愿景型领导

1.课堂视频:《马云与阿里巴巴的创业起点》

2.愿景型领导的主要观点

3.如何设置愿景

 

8

家长式领导

1.家长式领导的特征

2.家长式领导的三种方式

威权领导

仁慈领导

德行领导

 

第八章

管理沟通

 

1

案例导入——T公司管理沟通  

 

2

管理沟通的内涵与功能;

 

3

沟通的类型

 

4

沟通障碍的主要因素及改善措施

 

5

建设性管理沟通的策略

 

第九章

控制

 

1

案例导入——航空公司控制案例

 

2

控制职能概述

 

3

控制类型

 

4

控制实务

实例分折

经营中的控制问题

神田三郎的悲剧

●控制情绪,掌握机会

 

 

总结

 

 

 

 

 


证书要求

  课程设置的证书要求:

课程成绩按百分制,由平时成绩+期末考试构成。

平时成绩占60%:包括单元测验20%、单元作业20%、课程讨论20%。

期末考试:简答题、计算题、案例分析题,综合题。考试成绩占40%。

本课程60分以上可获得合格证书,80-100分可获得优秀证书